[ CONSULTA ] problemas con 4.4.2 en note 3

[lestergemelo]

Problemas con actualización de note 3 N900
actualice mi note 3 a la versión 4.4.2 pero me da problemas ej. en backup restore no me reconoce el respaldo que tengo en la sd de igual manera una aplicación que se llama Color Note busco el respaldo en la sd y no reconoce los archivos respaldados he buscado temas de ayuda y no encuentro nada alguien, que pueda ayudarme con esto le agradecería.

[jasema]

Pon el backup en la sd interna y no externa