[ CONSULTA ] Sobre periodo de permanencia y penalizacion

naxo1978 · #1 11/01/12, 17:12:48

Buenas, el dia 9 de Enero inicie una portabilidad de Movistar hacia Orange haciendose efectiva el dia 16.El 14 del presente mes acabo permenencia, y tras la pertinente llamada al 224472 me atiende una comercial muy arrogante, comentandome en primer lugar que si me cambio me penalizan por incumplir el contrato, pues solicite la portabilidad dentro del periodo de permanencia, aunque se hiciera realmente efectiva una vez cumplida dicha permanencia, por favor alguien me puede confirmar si Movistar tiene razon, en pasarme un cargo si finalmente porto a Orange?

Gracias

yo. · #2 19/01/12, 15:00:59

si el comercial te ha informado que te van a facturar el compromiso, me imagino que si...no se..
...es que no se muy bien como funcionan las portabilidades

naxo1978 · #3 19/01/12, 18:21:32

Cita: Originalmente Escrito por yo.

si el comercial te ha informado que te van a facturar el compromiso, me imagino que si...no se..
...es que no se muy bien como funcionan las portabilidades

Efectivamente, asi es.El inicio del amago hay que hacerle fuera del periodo de permanencia, sino hay castigo aunque la nueva compañia tome las riendas de la linea una vez haya caducado el mismo.

Voy a dejar finalmente Vomistar para pasar a Roborange, ya veremos a ver que tal el cambio

Keptein · #4 28/01/12, 21:33:48

el amago puedes iniciarlo cuando aún no ha terminado la permanencia, el amago... pero si lo que realmente quieres es portar, debes esperar a que termine para que no te sancionen económicamente

naxo1978 · #5 29/01/12, 19:04:57

Cita: Originalmente Escrito por KePTeiN

el amago puedes iniciarlo cuando aún no ha terminado la permanencia, el amago... pero si lo que realmente quieres es portar, debes esperar a que termine para que no te sancionen económicamente

Eso creia yo, pero como inicies el amago en el periodo de permanencia, te penalizan si portas, yo ya lo he sufrido

Keptein · #6 30/01/12, 00:44:55

Cita: Originalmente Escrito por naxo1978

Eso creia yo, pero como inicies el amago en el periodo de permanencia, te penalizan si portas, yo ya lo he sufrido

Claro, si portas sí te penalizan pero si negocias con ellos y aceptas la oferta no tienes que pagar penalización

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk