[ CONSULTA ] Pixel 4 muerto

redthreat16 · #1 25/03/22, 15:23:32

Hola a todos,

El día 23/03 me sale una actualización para el dispositivo, le digo que la instale a partir de las 02:00 de la madrugada. Por la noche me voy a dormir y pongo el móvil a cargar como hago habitualmente. Mi sorpresa es cuando me despierto y al ir a coger el móvil, este esta completamente en negro, pensé que no lo había puesto bien a cargar, pero nada de eso, probé con 3 cargadores más y con varios cables y nada. Lo único que he llegado a averiguar es que al conectar el dispositivo al ordenador, en el administrador de tareas aparece lo siguiente: qusb_bulk_cid:0404.

¿A alguien más le ha sucedido algo parecido?

Me he puesto en contacto con google y me dicen que lo que puedo hacer es enviarlo al servicio técnico y que allí me dirán lo que le pasa, previa aceptación de un presupuesto de 379,00€ y en el cual, siempre que la reparación sea inferior a eso, no notifican ni de la cuantía.

P.D: el dispositivo es de noviembre del 19 por lo que tiene 2 años y 5 meses.

darino · #2 25/03/22, 15:47:50

Al estar fuera de garantía, tiene mala pinta el asunto.

melkor81 · #3 26/03/22, 10:06:33

Prueba estos pasos a ver si lo puedes restaurar de fábrica https://www.verizon.com/support/knowledge-base-228676

redthreat16 · #4 28/03/22, 08:42:12

La cosa es que el móvil no hace nada. No deja entrar ni en fastboot ni nada. Solo pantalla en negro y cuando le das al botón de encender vibra pero se queda en negro y tampoco enciende, por que he probado con una sim sin pin a llamar para que suene y nada, sale apagado.

user00 · #5 28/03/22, 20:27:15

Has pensando que se le ha jodido la pantalla????.

Un saludo.

redthreat16 · #6 14/04/22, 20:04:46

Lo pensé, pero al conectarlo al ordenador y que ni aparezca pues me da que no tiene nada que ver la pantalla.