20€ descuento compra web Samsung

irell007 · #1 17/09/21, 11:33:10

Hola,

Yo soy de los que hizo la precompra el día 13 de agosto, y hasta la semana pasada no recibí el reloj y regalos

El caso es que, unos días antes del envío, recibí el una llamada de Samsung, disculpándose por el retraso y diciendo que me descontaran 20€...

Recibí la factura definitiva, y efectivamente, en la factura tiene un total de 20€ menos .... Pero ....
No me han devuelto nada.

A alguien la ha pasado lo mismo?

Escribo a Samsung y dicen que les llame.

Les llamo y no cogen el teléfono. ....

burbujan · #2 18/09/21, 10:37:37

A mí me dijo que me llegaría junto al email de la factura otro email con un cupón de descuento de 20€. En mi caso no me ha llegado tampoco hace 3 días llamé a Samsung y la respuesta fue que me lo tramitaba y apuntaba para los compañeros y que me llegaría a lo largo de ese día, que estuviera pendiente del buzón de spam. Nada. No ha llegado nada a día de hoy...

Liorid · #3 21/09/21, 22:55:32

Buenas
A mi me llego un mail con un código para comprar en Samsung de 20 e
Quiero comprar una funda para mi fold 3 y no m acepta el código
Entonces para q dan un código si no lo puedo usar?
Me mandaron el código x mandar tarde el reloj
Alguien sabe q se puede comprar con este código de m...?

carlosml1 · #4 22/09/21, 13:06:03

debe haber un limite minimo para gastarlo, por que si añades un telefono o algo mas caro si te deja poner el codigo pero si compras algo barato como una funda o un cargador te dice que el codigo esta mal.
te envian el mail con el codigo pero en ningun sitio te informan de las condiciones

Liorid · #5 22/09/21, 20:14:41

Gracias x responder
La funda q queria comprar cuesta 80 e
Es la d cuero para el fold 3
Putos Samsung

irell007 · #6 23/09/21, 13:54:17

Pues entonces, se pueden meter el código por el .........

MarkIII · #7 23/09/21, 22:26:23

Exactamente, te envian un código y ya adivinarás tu las condiciones para usarlo, porque como esperes que te resuelvan por correo o por teléfono... Yo he probado añadiendo 5 fundas para mi movil y tampoco me lo coge, sin embargo añadiendo unos Galaxy Buds de menos importe si, por lo que deduzco que solo es para la compra de dispositivos, nada de accesorios.