[ CONSULTA ] Mi Laptop no reconoce mi Samsung Galaxy S6 Edge

ojcasta · #1 26/04/16, 23:12:05

Hola amigos, acabo de comprar un Samsung Galaxy S6 Edge usado. Es la versión de 64 Gb y esta desbloqueado de fábrica. Todo funciona perfectamente excepto una cosa: No lo reconoce mi laptop con Windows 10, ni otras con Windows 7 y 8. Cuando lo conecto me salta el menaje: "No se reconoce el dispositivo USB El último dispositivo USB que conectó a este equipo no funcionó correctamente, y Windows no lo reconoció."
Ya active en el modo de "desarrollador", Modo de Depuración USB y nada. Tampoco al teclear *#0808# seleccionando AP y MTP y no lo detecta. Al conectarse con el cable USB solo se ve en el movil que se esta cargando, pero no lo detecta.
Tengo instalados en la laptop tanto Kies 3 y Smart Switch.
¿Alguien tendrá alguna idea de que puede estar mal? ¿Será el S6 que esta defectuoso?

Les agradeceré cualquier ayuda que me puedan ofrecer.
Gracias amigos!

maine98 · #2 26/04/16, 23:15:56

Mira a ver de instalar Kies en el laptop y cambia el cable, que algunos solo sirven para cargar pero no conectan.

Javinaide · #3 26/04/16, 23:16:07

Hay mas hilos en este foro sobre el tema y se a solucionado cambiando el cable, intentalo.

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ojcasta · #4 27/04/16, 00:18:14

Ya lo hice. Instale Kies y Smart Switch y nada.

ojcasta · #5 27/04/16, 00:19:32

Cita: Originalmente Escrito por Javinaide

Hay mas hilos en este foro sobre el tema y se a solucionado cambiando el cable, intentalo.

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Ya le puse cable original del S6 Edge y tampoco funciona.

marera · #6 27/04/16, 01:23:52

Cita: Originalmente Escrito por ojcasta

Ya le puse cable original del S6 Edge y tampoco funciona.

A mi el problema era ese, precisamente con el original no lo reconocía, cambié por otro y voilà !!

Javinaide · #7 27/04/16, 09:42:25

No se como guardais vosotros los cables pero cuantos menos dobleces tenga mas durán, mi señora esposa no se cuantos se a cargado ya girandolos alrededor del cargador, se doblan internamente y se llegan a partir por dentro

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ojcasta · #8 27/04/16, 14:50:46

El cable es nuevo y ni así funciona

Samu18 · #9 04/07/16, 22:24:58

Revisa las opciones de ahorro de energia.
En panel de control- opciones de energia - planes preferidos - cambiar la configuración del plan - cambiar la config avanzada de energía - configuracion de usb - config de suspension selectiva, cambiar a deshabilitado.
Espero te funcione.