Ayuda con SAT de HTC

[MaZinGerX3]

Buenas, como puse ya en otro hilo mi HTC One me dio error y ya no se encufo mas, no pasa de la primera imagen HTC, solo puedo entrar al recovery.

Como estaba en garantia, antes de meterle mano lo envie al SAT.
Bueno pues me lo han devuelto sin arreglar ya que me dicen que tiene un golpe (La camara trasera esta rota, por meterla en el bolsillo con las llaves, pero lo que es el plastico de la carcasa) y tiene arena en la camara delantera (a mas de uno he leido con el fallo del polvo que sale en la camara delantera). Por lo que se anula la garantia
Tambien me dicen que tienen que cambiar la placa y que el presupuesto es mas alto que el coste del movil.
¿Se puede meter en el recovery con la placa fundida? Porque me deja entrar perfectamente en el
¿Voy a consumo a poner una queja o intento seguir quejandome al SAT aunque me lleve mas tiempo?

Ayuda porque me tienen sin movil