no instala actualizacion via ota

[juan00089]

Hola amigos hice todos los pasos para recibir ota y cuando descarga la actualización y quiero instalarla me da este error 3.28.401.9

Versión diferente del sistema
Creemos que tu teléfono esta utilizando una versión modificada del software del sistema.
Para garantizar tu protección, no podemos actualizar el teléfono.
Por favor, retoma la versión oficial del software del sistema de HTC para actualizar tu teléfono.
Si no modificaste el software del sistema o si te gustaría volver a retomar tu sistema, contacta con nosotros a través de la sección de asistencia en www.htc.com.
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