[ CONSULTA ] Oneplus no me devuelve un smartphone

rafitadmt · #1 19/10/22, 18:45:21

Tengo un problema, hace 2 meses lo compré un Oneplus 10T en su tienda oficial y a la semana decidí devolverlo , lo envié a Polonia para la inspección previa para ver qué estaba todo bien y un agente de oneplus me dijo que no podían devolverme el dinero porque habían encontrado una mini rayadura en el slot de la tarjeta SIM .
Les pedí que me devolverían el móvil hace 1 mes y aún estoy esperando, cada vez que contacto con ellos me dicen que van a elevar el caso y que espere de 7 a 10 días laborables , estoy pensando en denunciarlos.
El smartphone lo pagué con tarjeta porque con PayPal no me dejaba

Isabelcruz · #2 21/10/22, 10:05:23

Denuncia en consumo.

perulo11 · #3 23/10/22, 14:15:40

puff valla putada,espero que se solucione y que tengas suerte