[ CONSULTA ] Mi tarifa de datos Orange no funciona...

Kaizenin · #1 01/05/14, 10:55:33

¡Buenas! Creo que es la primera vez que comento en este foro, aunque he entrado muchas veces para consultar cosas. Busco un poco de ayuda, veréis:

Hace unas semanas compré el Xiaomi Red Rice de una página web española que ofrecía dos opciones: envío desde España o envío desde Hong Kong. Elegí envío desde Hong Kong porque era bastante más barato, aunque así el móvil estaría en idioma chino. Sin problemas, le puse la última rom en español y funcionando bien, cojo el Wifi de mi casa sin problemas.

Mi problema viene cuando he contratado una tarifa de datos de Orange (la Ardilla, concretamente) y no hay manera de que se conecte, quito la opción Wifi, pongo la de Datos, y el móvil ni se inmuta, es como si no tuviera Internet. En "Redes móviles" ahí aparece la Conexión de datos "Orange", en "Configuración APNs" está "Orange Internet" y parece que la configuración tiene los mismos parámetros que he visto en Internet... Vamos, que no sé qué está fallando

He llamado a Orange y me han dicho que ellos lo tienen todo puesto y funcionando y que en todo caso es problema del móvil...

¿A alguien más le ha pasado?

jdm77 · #2 01/05/14, 11:02:05

Activa el roaming para el trafico de datos..

jdm77 · #3 01/05/14, 11:07:29

Creo que era algo de eso, pero no sé si eran para operadoras omv. A ver si alguien te echa un cable,

Nightsoul · #4 01/05/14, 11:12:53

Has puesto la sin en el weco de 3g, si no recuerdo un weco tiene 3g y el otro no

jdm77 · #5 01/05/14, 11:16:27

Ese es otro dato importante sólo en el slot número 1 dispone de 3G

celtarras · #6 01/05/14, 11:17:58

También mira que cuando bajas la cortinilla en la pantalla principal tengas activados los datos

celtarras · #7 01/05/14, 11:19:53

Yo estoy con el red Rice y Orange y ningún problema desde que me llego

Kaizenin · #8 01/05/14, 11:26:42

No esperaba respuestas tan rápido, gracias

Sí, la tarjeta sim está en el hueco 1 3G (WCDMA GSM).

Lo de activar los datos es lo que hago para activar Internet normalmente, claro. Bajo la cortina, quito la de Wi-Fi y activo la de Datos y nada, sin Internet... Arriba a la izquierda me pone "Orange 3G" y luego a la derecha no está la típica señal de abanico cuando tienes Wi-Fi, que no sé si aparece también cuando se conecta bien a la de datos. Es como si no tuviera Internet...

Gracias por vuestros comentarios, a ver si alguien más tiene la solución!

jdm77 · #9 01/05/14, 11:30:45

No es por dudar pero has comprobado qué es un red rice original y no una réplica e incluso de que es la versión europea WCDMA

selico · #10 01/05/14, 11:36:41

Como dice jdm77 asegurate de que sea la versión europea. Entra al menú ingeniero y comprueba las bandas. De todas formas deberías tener datos aunque fuera solo 2G.

Kaizenin · #11 01/05/14, 11:49:00

Pues acabo de revisar el código de 20 dígitos de la caja en la página de Xiaomi y sí, es un Red Rice original, además es la versión WCDMA/GSM, eso significa que es la europea, ¿no?

tamu_yo · #12 01/05/14, 12:41:00

Prueba a crear otra vez el apn de orange, aunque venga puesto

jdm77 · #13 01/05/14, 12:55:32

Yo soy de Amena, y lleva el mismo apn que Orange. Lo tengo así.. uploadfromtaptalk1398941711582.jpg uploadfromtaptalk1398941726106.jpg

Perdón por poner doble las imágenes por reelección mío....

Kaizenin · #14 01/05/14, 13:29:47

Tengo la misma configuración que tú tienes puesta, jdm77. Gracias por tomarte la molestia.

Por cierto, yo soy de Orange, pero mi tarjeta sim es Amena, la tengo desde hace años y la he usado en distintos móviles hasta el día de hoy. Para llamar y eso ningún problema, pero nunca había usado tarifa de datos con ella, ¿así que quizá tenga algo que ver por ser sim de Amena?

Nightsoul · #15 01/05/14, 13:51:16

Puede k por ser antiwa la sin pase algo, consulta con tu operador

jdm77 · #16 01/05/14, 14:14:33

Deberías de pedir un duplicado de la SIM haber si es ese el motivo tal y como te comenta kaizenin ...

#17 01/05/14, 15:54:11

Te has leído la respuesta 2?

Kaizenin · #18 01/05/14, 16:10:45

Kaizenin soy yo, el que ha abierto el tema

Lo del roaming también lo intenté y nada.

Voy a pedir el duplicado de la tarjeta sim que es bastante antigua y quizá sea de eso. Comentaré por aquí si funcionó o no.

Saludos y gracias!

Xuso77 · #19 01/05/14, 16:50:05

Hola, yo soy de Amena y ningún problema.
A mi mujer no le iban los datos, y le configure manualmente las apn.
Sigue las instrucciones de éste enlace.
http://drapps.info/amena-apn-internet.html
Yo lo seguí tal cual, y problema resuelto.
Ya contarás!!
Salu2

6QBikes · #20 03/05/14, 00:01:15

Yo de ti hubiera hablado primero con la operadora antes de abrir un post por problemas con el teléfono.