hola gente, tengo un problema con mi motorola razr i, el otro día estaba ocupando el teléfono mandando mensajes y de la nada el teléfono se apago totalmente, sin ningún motivo para que suceda esto. ahora lo quiero intentar encender y no prende, ni siquiera el led de notificaciones enciende, la pc tampoco lo toma, lo lleve a un técnico y me dijo que había que hacer cambio de la placa por que el soft estaba corrompido. la verdad que no le creí mucho al técnico y mi duda es si al ser soft corrompido como dice, como hago para que la pc me tome el teléfono y le instale un firm de fabrica de nuevo?.
gracias!.