Pantalla, parte superior sin lector

Marelli · #1 05/09/11, 20:24:06

Hola buenas, pues es mi primer mensaje en el foro asique es mi bienvenida.

Al lio, desde hace bastante tiempo que tengo mi HTC Legend, y la verdad es que no me ha ocasionado ningun problema hasta que hace 2 dias, sin ninguna caida y sin ningun daño al telefono, ha dejado de funcionar la parte de arriba de la pantalla, y cuando lo pongo en posicional horizontal no me funciona tampoco la parte de arriba, he probado a reiniciarlo de todas las maneras, y nose si llegar a abrir el terminal de alguna forma, cosa que intentare si no veo otra solucion. El resto del terminal sigue funcionando con la misma normalidad.

Un saludo

josanzb · #2 05/09/11, 22:22:53

No te rompas la cabeza, eso mismo me paso a mi hace un mes y como estaba en garantia la lleve a la tienda de vodafone donde la compre. Ellos me gestionaron la reparación, al final pantalla nueva y toda la placa interior, con el consiguiente cambio de imei. Total unos 20 dias en el sat, la verdad es que me solucionaron todo. Espero que tengas suerte

Marelli · #3 05/09/11, 22:30:25

Cita: Originalmente Escrito por josanzb

No te rompas la cabeza, eso mismo me paso a mi hace un mes y como estaba en garantia la lleve a la tienda de vodafone donde la compre. Ellos me gestionaron la reparación, al final pantalla nueva y toda la placa interior, con el consiguiente cambio de imei. Total unos 20 dias en el sat, la verdad es que me solucionaron todo. Espero que tengas suerte

Lo he abierto, lo e manipulado lo e girado, nada de nada, la verdad es que estoy como loco dandole a F5 a ver si alguien me contestaba, no esta en garantia, asique creo que tirare de portabilidad, y abandonare el mundo Legend

capdcanoa · #4 06/09/11, 09:05:06

hombre, pues el terminal tiene menos de 2 años, así que en condiciones normales, sí tendría garantía.

coincity · #5 24/10/11, 07:05:19

contacta con garantiashtc@teleservice.com

sin problemas, no hace falta ticket ni factura de compra

llamas, al otro dia te lo recoje el mensajero y a los 15 dias lo trae de vuelta

a mi me pasaba exactamente lo mismo y me han cambiado el tactil. ahora de pm