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| bq Aquaris M5 Subforo para el bq Aquaris M5 |
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Herramientas |
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#1
10/08/16, 16:48:53
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Dudas bq sustituye mi dispositivo bq m5
Hola a todos hace 2 semanas tuve problemas con mi dispositivo los botones capacitivos atrás y home dejaron de funcionar y el de multitarea iba perfecto tuve que tirar de botones en pantalla y cuando accedía alguna pagina web o aplicación música o videos me retrocedia atrás como si pulsara yo atrás ya que me era imposible utilizar mi dispositivo.
Dudas que tengo y haber si me podéis echar un cable, Me registré hace poco y estuve esperando la resolución del sat para contar mi experiencia. 1° Bq sustituye mi dispositivo será nuevo o reacondicionado ya que me viene distinto ps xxxxxxx e imei xxxxxxxxxxxx 2° como se si el dispositivo es nuevo o usado Si viene precintado será obvio que es nuevo o tendría que dudar por si está usado y lo ensamblaron. 3° lo que me queda de garantía 1 año se me aplicará al nuevo dispositivo por si hay algún problema ya que la factura de compra no coincidirá con el dispositivo. Se supone que en 4 horas viene el mensajero a traer el paquete. Gracias a todos soy nuevo y no se como funciona bien la página Esta noche o mañana os contare toda la experiencia que tuve desde que me comunique con sat hasta recibí el paquete en casa. Gracias de nuevo 
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#2
10/08/16, 21:36:49
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Buenas hace como 1 hora llegó ya el dispositivo lo estoy actualizando a marsmallow venía con la versión 5.0.2
Haber lo que dura Un saludo
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#3
10/08/16, 21:46:43
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La garantía restante te la da la fecha de compra , no la del RMA , así que si dices que te queda un año por la fecha de compra , eso es lo que te queda.
Y la pregunta, que más dará su es nuevo o reacondicionado ? A lo peor , si es reparado, es como si te hubieran arreglado el tuyo....y su es nuevo, pues nada , bien también
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
11/08/16, 04:06:45
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A mi me mandaron uno New lo abrí de la caja yo
Enviado desde mi GT-I8160 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
11/08/16, 11:01:31
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Pues yo no los quiero reparados, que hay mucho quemao por ahí y el teléfono puede estar igual de quemao.
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
11/08/16, 14:05:29
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 Cita: Originalmente Escrito por juanjete33
Pues yo no los quiero reparados, que hay mucho quemao por ahí y el teléfono puede estar igual de quemao.
  Cita: Originalmente Escrito por Jesusnikolae
1° Bq sustituye mi dispositivo será nuevo o reacondicionado ya que me viene distinto ps xxxxxxx e imei xxxxxxxxxxxx
2° como se si el dispositivo es nuevo o usado Si viene precintado será obvio que es nuevo o tendría que dudar por si está usado y lo ensamblaron. 3° lo que me queda de garantía 1 año se me aplicará al nuevo dispositivo por si hay algún problema ya que la factura de compra no coincidirá con el dispositivo. La garantía seguirás teniendo la misma que te quedase. Si te quedaba 1 año, pues 1 año tendrás. Símplemente asegurate de tener siempre juntas la factura original de compra, con el papel que te den del SAT donde se detallará el error y la reparación que te hayan hecho. Si en el futuro necesitas volver a tirar de garantía, pues les presentas ambos papeles y listo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
12/08/16, 01:58:08
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Hola a todos y gracias por contestar
El teléfono me vino con una caja totalmente blanca de bq, no me vino la típica caja blanca y roja oficial cuando lo compras en tienda Es lo que hice guarde todo los papeles relacionado con la sustitución del dispositivo. La resolución del sat sustitución de dispositivo por modelo xxxxxx ps xxxxxxx ime ixxxxxxx La verdad estaba asustado porque leí en el foro a mucha gente que lo enviaban al sat y la resolución era dispositivo mojado, Motivos, Sudor 4 gotas de agua clima humedad digo esto porque soy de Alicante capital vivo cerca de la playa y tenemos mucha humedad tanto en invierno como en verano Para ser mi primer teléfono en el sat he tenido buena atención tardaron como 12 días del 28 de julio hasta el día 10 de agosto Gracias de nuevo un salu2
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#8
12/08/16, 02:25:01
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El sat es de 10 el mio fue con cm y no cargaba a vuelto cargando con rom original de bq con la caja esa blanca
La otra vez me sustituyeron otro que no es el mio pero con caja nueva Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
12/08/16, 09:11:12
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Cuando tuve que llevarlo al SAT opté por la reparación express. Lo llevas tú mismo a la tienda BQ y en 2 horas te lo reparan.
El caso es que al devolvértelo, cuando lo sacan del taller, viene en una caja blanca random. A algún chico delante de mí ví que se lo sacaban en una caja random, pero de color marrón. El de BQ abre la caja y te da el móvil con la documentación. Supongo que si optaste por el envío al servicio técnico, esa caja es en la que te lo envían a casa.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
12/08/16, 09:15:25
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La verdad que el sat me fue muy bien
Por eso me extrañe al ser dispositivo nuevo no viniera con la caja oficial roja y blanca, Pero muy contento en mi primera carga hice 6 horas y 30 min de pantalla y se comporta bien Un saludo
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