[ CONSULTA ] Se reinicia el móvil al estar un rato usándolo.

Estarfill · #1 28/07/14, 11:44:37

Hola, tengo un nexus 5 de yoigo que me pille hace 4-5 meses, esta como nuevo, nunca se me ha caído ni nada, tiene protector de pantalla nillkin etc, lo que pasa es que últimamente se me reinicia sólo el móvil, osea uso el móvil durante 5 o 6 minutos y de golpe se congela la pantalla y a veces salen unas lineas verdes durante 3 segundos pantalla congelada y pumba se reinicia solo, me pasa cuando uso el movil mas de 6 minutos seguidos o así, usando el gps o cualquier cosa, llegue a pensar que fue por calentamiento pero joder, no creo, se caliente poco comparado con el xperia sp de mi padre y con funda que tiene, a veces esta el movil ardiendo 10 veces mas que mi nexus y como nada, hace 2 días hice una prueba, me puse a jugar durante 10 minutos a varios juegos como angry birds, smash hit, etc, el movil estaba muy caliente y no se reinicio, y ayer simplemente usando el facebook messenger durante 5 minutos va y se congela y reinicia... estoy flipando.

Y bueno, a veces cuando se me reinicia como el otro día usando el gps durante 3 minutos, cuando se reinicia se volvió a bloquear y reiniciar, pensé que fue la calor a si que cuando se reinicio de nuevo no lo toque y apague la pantalla y luego funcionó, dios pero no sé qué puede ser en serio... esto antes no me pasaba, no sé si puede ser error de hardware o alguna aplicación o algó, qué hago? el móvil esta como nuevo, no le he rooteado ni instalado ninguna room ni nada, simplemente despues de haberlo sacado de la caja hace 4-5 meses he instalado 2 actualiaciones oficiales de android que salieron, tengo ahora la 4.4.4, que hago? puedo formatear totalmente el movil y poner la 4.4.4 de nuevo o algo? qué haríais vosotros?

Mr.Jay · #2 28/07/14, 11:48:34

Cita: Originalmente Escrito por Estarfill

Hola, tengo un nexus 5 de yoigo que me pille hace 4-5 meses, esta como nuevo, nunca se me ha caído ni nada, tiene protector de pantalla nillkin etc, lo que pasa es que últimamente se me reinicia sólo el móvil, osea uso el móvil durante 5 o 6 minutos y de golpe se congela la pantalla y a veces salen unas lineas verdes durante 3 segundos pantalla congelada y pumba se reinicia solo, me pasa cuando uso el movil mas de 6 minutos seguidos o así, usando el gps o cualquier cosa, llegue a pensar que fue por calentamiento pero joder, no creo, se caliente poco comparado con el xperia sp de mi padre y con funda que tiene, a veces esta el movil ardiendo 10 veces mas que mi nexus y como nada, hace 2 días hice una prueba, me puse a jugar durante 10 minutos a varios juegos como angry birds, smash hit, etc, el movil estaba muy caliente y no se reinicio, y ayer simplemente usando el facebook messenger durante 5 minutos va y se congela y reinicia... estoy flipando.

Y bueno, a veces cuando se me reinicia como el otro día usando el gps durante 3 minutos, cuando se reinicia se volvió a bloquear y reiniciar, pensé que fue la calor a si que cuando se reinicio de nuevo no lo toque y apague la pantalla y luego funcionó, dios pero no sé qué puede ser en serio... esto antes no me pasaba, no sé si puede ser error de hardware o alguna aplicación o algó, qué hago? el móvil esta como nuevo, no le he rooteado ni instalado ninguna room ni nada, simplemente despues de haberlo sacado de la caja hace 4-5 meses he instalado 2 actualiaciones oficiales de android que salieron, tengo ahora la 4.4.4, que hago? puedo formatear totalmente el movil y poner la 4.4.4 de nuevo o algo? qué haríais vosotros?

Yo tenía reinicios constantes al ver vídeos de youtube y al jugar a algunos juegos pero creo que era por la temperatura a la que llegaba el móvil, lo solucioné quitando la ROM que llevaba en ese momento (paranoid android) y metiendo la imagen de fábrica por fastboot y de momento 0 problemas

Estarfill · #3 28/07/14, 11:53:45

yo puedo hacer eso? no tengo que ser root ni nada no? al dejarlo de fabrica se pierde todo no?

pero volveria a versiones de android anteriores a la 4.4.4 que tengo ahora? hay algun tutorial para hacer el fastboot ese?

**Jos_DH** · #4 28/07/14, 14:51:59

Para dejarlo de fábrica hazlo con Nexus root toolkit, fácil y simple

Estarfill · #5 28/07/14, 15:15:14

Ok entonces a ver, me he descargado el nexus root toolkit de aqui http://www.wugfresh.com/nrt

qué más necesito? también me he descargado una imagen de fabrica de la web de google, no sé si la necesito o qué, esta 4.4.4 (KTU84P)

que pasos tengo que hacer? tengo que desbloquear el bootloader o como se llame?

solo necesito el programa ese y ya esta no? no necesitos mas drivers de algo etc

Estarfill · #6 28/07/14, 16:05:30

Vale, he visto un video de youtube y ya sé todo lo que tengo que hacer, voy a dejarlo de fabrico ahora mismo a ver qué tal...

Estarfill · #7 28/07/14, 17:52:52

Ok, he dejado el movil de nuevo como de fabrica, android 4.4.4 totalmente de fabrica, ha estado mucho tiempo el movil encendido, he actualizado aplicaciones e instalado bastantes, bueno lo basico, facebook, whatsap, twitter etc, vamos que el movil lo he usado 20 minutos casi seguidos, bastante caliente y no se ha bloqueado en ningun momento, son buenas noticias? creeis que se ha solucionado? incluso he abierto el google maps y usado unos minutos y no ha pasado nada,

dios mio, que sea lo que dios quiera.

log1321 · #8 28/07/14, 19:52:14

Yo creo que si se ha solucionado el problema. Esto se debe a que algunas veces las ota que son actualizaciones dejan algo mal, por eso es preferible hacer una instalacion "limpia".

Easyhollis · #9 28/07/14, 21:04:35

Cita: Originalmente Escrito por Estarfill

Ok, he dejado el movil de nuevo como de fabrica, android 4.4.4 totalmente de fabrica, ha estado mucho tiempo el movil encendido, he actualizado aplicaciones e instalado bastantes, bueno lo basico, facebook, whatsap, twitter etc, vamos que el movil lo he usado 20 minutos casi seguidos, bastante caliente y no se ha bloqueado en ningun momento, son buenas noticias? creeis que se ha solucionado? incluso he abierto el google maps y usado unos minutos y no ha pasado nada,

dios mio, que sea lo que dios quiera.

Yo con mi N5 utilizando esas mismas aplicaciones no se me calienta para nada.
Para mi que tu movil no funciona como deberia, en cuanto a temperatura se refiere.

Estarfill · #10 29/08/14, 14:31:45

Hola

recordais que se me reiniciaba y lo deje de fabrica y parecia que se soluciono? que va sigue igual colega... le doy 4 minutos de uso, estaba usando la camara, esta frio el movil y ale, pantalla bloqueada alguna linea verde rara y a reiniciarse... siempre igual me cago en dios colega...

estoy ya 100% seguro, o alguna aplicacion chunga que lo dudo, no tengo casi ninguna, ademas se me bloquea usando el gps, camara, facebook messenger etc... yo flipo, o es movil defectuoso... pille el movil en yoigo renuevo en febrero, aun tengo garantia? el puto movil esta como nuevo, nunca en la vida se me ha caido ni absolutamente nada, impoluto.

aavvaallooss · #11 29/08/14, 16:43:26

Cita: Originalmente Escrito por Estarfill

Hola

recordais que se me reiniciaba y lo deje de fabrica y parecia que se soluciono? que va sigue igual colega... le doy 4 minutos de uso, estaba usando la camara, esta frio el movil y ale, pantalla bloqueada alguna linea verde rara y a reiniciarse... siempre igual me cago en dios colega...

estoy ya 100% seguro, o alguna aplicacion chunga que lo dudo, no tengo casi ninguna, ademas se me bloquea usando el gps, camara, facebook messenger etc... yo flipo, o es movil defectuoso... pille el movil en yoigo renuevo en febrero, aun tengo garantia? el puto movil esta como nuevo, nunca en la vida se me ha caido ni absolutamente nada, impoluto.

Como te he dicho en el otro dia tienes que hablar con Yoigo si te lo han vendido ellos

Estarfill · #12 29/08/14, 19:47:23

pues no que cojo un momento el móvil uso el whatsap un segundo y empieza a vibrar como un puto loco sin sentido y se reinicia? wtf???? es flipante

mañana llamo a yoigo sin falta me cago en dios...

wanalone · #13 29/08/14, 20:21:16

@Estarfill no cagues tan alto, que todo lo que sube, baja...

Estarfill · #14 30/08/14, 14:48:10

les he llamado y me han dicho que me pase por la tienda

Estarfill · #15 13/09/14, 13:43:37

pues nada, ya tengo mi nexus 5 recien devuelto de la tienda, la reparacion pone que le han hecho:

se realiza prueba de software a la ultima version y reseteo de los parametros del equipo, revision general de dichos parametros del terminal, se han hecho pruebas de servicio dictaminadas por el fabricante y está todo OK, limpieza de conectores internos y externos del equipo.

Revision general no se detecta ninguna averia.

Pues nada... veamos si sigue igual o no, porque yo en mi casa le meti un formateo y seguia igual.

Una cosa, yo antes tenia la version 4.4.4, la ultima, y los de la reparacion me lo han dejado a 4.4.2 de fabrica, me salta que hay actualizaciones, lo actualizo a la ultima?

edito: madre mía... me conecto al wifi y se bloquea y reinicia el movil, estoy flipando colega, empezamos bien.

DIOS SANTO JODER, SIGUE IGUAL EL PUTO MOVIL!! en la reparación lo han formateado y testeado y una polla joder, SIGUE IGUAL, en un momento se me ha reiniciado 2 veces, se bloquea la pantalla salen linea verdes durante 5 segundos y se reinicia el movil

venga, otra vez, ya van 3.

Estarfill · #16 13/09/14, 14:40:29

Lo pille en el renuevo de yoigo

lo envié a la tienda la semana pasada, y se lo quedaron y lo enviaron a madrid para "reparar" pero solo lo han dejado de fabrica y testeado y dicen que esta todo correcto LOL

pues yo usandolo ya se me ha bloqueado 3 putas veces en un momento increible, no sé qué hacer, sabia que me lo iban a devolver y volveria a tener el mismo problema, porque sé que el problema es algun fallo de hardware que tiene el movil o algo, nada de software, pero los tios lo han testeado y dicen que esta bien lol, si claro.. voy esta tarde y pido una sustitucion o que? se creeran que se me bloquea el movil o no? es que es flipante joder, que me pille un movil de 350 euros y me paso esto colega

foto del papel de "reparacion": http://img.imgur.com/sITiHDS.jpg

riqdieste · #17 13/09/14, 17:40:17

intenta grabar un vídeo con el fallo o probocando el fallo por si te quieren marear, que siempre es bueno tener pruebas.