[ CONSULTA ] movil se apaga solo y hay que quitar y poner la bateria para encenderlo

[elvelv]

Hola
tengo un samsung galaxy 3 (que no el S3) y de vez en cuando se me apaga y no puedo encenderlo, tengo que quitarle la bateria, ponerla y encenderlo normalmente.
el caso es que esto pasa a lo mejor una vez a la semana... si llevo el movil a la tienda(el movil esta en garantia) me van a decir que funciona correctamente no?
como les demuestro que falla?
un saludo