Habéis contratado samsung care

Fer_htcmania · #1 08/02/23, 20:51:10

Buenas noches!
Habéis contratado samsung Care? No soy muy. De contratar seguros pero teniendo en cuenta que tiene un 40% de descuento y que hablan pestes del servicio técnico (foro general Samsung) recomendáis contratarlo? Ya sé que no es un plegable y no debería de ser en exceso sensible, pero quería saber vuestra opinión, un saludo!y gracias!

tydus · #2 08/02/23, 21:32:31

Yo lo he contratado por un año, eso si por cada vez que lo lleves son 99 euros de franquicia...

Fander HD · #3 08/02/23, 21:33:46

Son 59.

Melk90 · #4 08/02/23, 21:53:50

Yo sí, con el 40% como dices, lo mantendré solo 1 año.

juanjo_bcn · #5 08/02/23, 23:05:19

Timazo... luego no te cubren nada ...

Fander HD · #6 08/02/23, 23:06:02

Lo sabes por experiencia propia?

darkshole · #7 09/02/23, 02:56:23

comentar un poco yo lo he contratado 1 año

ftc2005 · #8 09/02/23, 06:59:16

Cita: Originalmente Escrito por Fander HD

Son 59.

No, son 99. Yo no suelo coger ese tipo de servicio, pero por 47€ lo he cogido para el primer año.

**miguelm3** · #9 09/02/23, 07:25:58

Cita: Originalmente Escrito por Fander HD

Son 59.

Son 99, recién revisado en mis condiciones de la poliza

god19 · #10 21/02/23, 11:03:01

Ahora mismo hay una oferta : sale el año por 47,40 y en mis condiciones de mi póliza me sale a 59 si me lo tienen que cambiar, un año de absoluta tranquilidad, teniendo en cuenta lo que cuesta lo veo genial

WASABI · #11 21/02/23, 11:45:54

Cita: Originalmente Escrito por Fer_htcmania

Buenas noches!
Habéis contratado samsung Care? No soy muy. De contratar seguros pero teniendo en cuenta que tiene un 40% de descuento y que hablan pestes del servicio técnico (foro general Samsung) recomendáis contratarlo? Ya sé que no es un plegable y no debería de ser en exceso sensible, pero quería saber vuestra opinión, un saludo!y gracias!

Lo del 40% es un engaño ya que ese modo de seguro contratado sin descuento, son 79 + 59 de franquicia.
Con el supuesto descuento son 47+99€ franquicia.
Ahora haz cálculos a ver cuál te sale mejor...
Sorpresa, el del supuesto 40% es más caro que contratado sin descuento.
Publicidad engañosa, yo ya lo tengo en manos de consumo.

WASABI · #12 21/02/23, 11:49:12

Cita: Originalmente Escrito por god19

Ahora mismo hay una oferta : sale el año por 47,40 y en mis condiciones de mi póliza me sale a 59 si me lo tienen que cambiar, un año de absoluta tranquilidad, teniendo en cuenta lo que cuesta lo veo genial

En tus condiciones de póliza te lo han mantenido la franquicia a 59 habiendo pagado el contrato a 47? Porque todo el mundo se lo han subido respecto al precio original de esa modalidad...
Podrías mandar pantallazo como este del mail?

god19 · #13 21/02/23, 12:14:10

Cita: Originalmente Escrito por gmork_

En tus condiciones de póliza te lo han mantenido la franquicia a 59 habiendo pagado el contrato a 47? Porque todo el mundo se lo han subido respecto al precio original de esa modalidad...
Podrías mandar pantallazo como este del mail?

No se si con esto basta , si necesitas que lo suba de otra manera lo hago sin problema

selito · #14 21/02/23, 12:54:57

Hola,
Debe ser que ya han corregido la incidencia que tenía, que anunciando franquicia de 59 euros, al contratar la aplicaban de 99.
Yo me he hartado de llamar, y nadie el el teléfono de Samsung sabe nada de Samsung Care+, y en el teléfono que viene en el email de la póliza te dicen que no lo pueden cambiar.
Habría que probar a cancelar la póliza (hay un periodo de desestimiento de 14 días) y volver a contratarla.

Neokid · #15 21/02/23, 14:15:06

Lo malo que el de robo es por adelantado Screenshot_20230221_141438_Samsung%20Internet.jpg

**Mondoshawan2** · #16 21/02/23, 14:40:55

Yo lo contraté ayer ...

r4poso · #17 21/02/23, 15:15:27

Bueno pues he llamado al seguro y efectivamente mi franquicia figuraba que era de 99€.
Así que he cancelado y probaré esta noche a contratar otra vez a ver si aplican la franquicia correcta.

magirus · #18 21/02/23, 16:23:58

buff, lo que hablabamos dias atras, menudo cacao tienen con este tema, en mi poliza tambien pone franquicia de 99€, pero te pones a leer en la web de samsung y pone bien clarito que la franquicia son 59€ por daños accidentales en la gama s y note, no entiendo el porque luego suben la franquicia a 99€, la cuesiton es que si cancelas la poliza que tienes 14dias para hacerlo, luego al tratar de contratar una poliza nueva no te dice ni especifica cual sera el importe de la franquicia hasta que no terminas el proceso y pagas, vamos, que estarias en las mismas

a ver si alguno puede arrojar algo de luz al tema, 99€ me sigue pareciendo barato para lo que valdra un simple cambio de pantalla, pero no entiendo porque algunos tienen 59€ y otros 99€

eton3 · #19 21/02/23, 17:51:56

¿La contratación del seguro es durante los 60 días desde la fecha de compra？

selito · #20 21/02/23, 17:58:37

Sí, pero la oferta del 40% de descuento para el seguro de un año acaba el 28/02:

https://www.samsung.com/es/offer/pro...-samsung-care

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a god19 su comentario:
r4poso, WASABI