Subida de precios en abril

caralon2001 · #1 16/03/18, 13:31:38

Me acabo de enterar que van a subir unos 4€ las tarifas. Segun lei te meten social pas etc y gigas. Yo ko quiero toda esa mierda solo quiero mi tarifa que tenia al precio pactado. Q ladrones

Cuquinete · #2 16/03/18, 14:01:08

Cita: Originalmente Escrito por caralon2001

Me acabo de enterar que van a subir unos 4€ las tarifas. Segun lei te meten social pas etc y gigas. Yo ko quiero toda esa mierda solo quiero mi tarifa que tenia al precio pactado. Q ladrones

No son los únicos, todas lo han hecho o lo van a hacer

billy5410 · #3 16/03/18, 16:00:21

Si no lo has solicitado, te lo tienen que devolver al reclamar y seguir con tu tarifa, como hasta ahora.

Socrates43 · #4 08/04/18, 20:12:10

Cita: Originalmente Escrito por billy5410

Si no lo has solicitado, te lo tienen que devolver al reclamar y seguir con tu tarifa, como hasta ahora.

Nada de nada, llevo peleando unos días con los operadores de Vodafone, tengo una cuenta de Autónomos, en el momento que me doy cuenta de que se han pasado con la factura llamo y hago la reclamación, su respuesta siempre es. Si no lo ha solicitado no podemos cobrárselo y me devuelven la parte correspondiente. Al mes siguiente sigue igual y vuelta a reclamar, estoy hasta las "narices" porque me ponen Solución Profesional en las dos facturas y no sé cómo se ha activado el Vodafone HD Video. Les comento que a partir de ese momento ya no se me cobrarán estos "servicios", me responden que no, porque ya está registrado y "sorpresa" la siguiente factura vuelve a venir con los opciones que me han desactivado.

La última vez, o sea este mes, les he dicho que o me dejan de cobrar lo que no quiero y que no he contratado y que si lo hacen me voy a otra operadora.

jdc82 · #5 12/04/18, 23:06:17

no hay manera,dicen q en el contrato va incluida una clausula en q la compañia se reserva hacer modificaciones....

Socrates43 · #6 13/04/18, 12:01:59

Cita: Originalmente Escrito por jdc82

no hay manera,dicen q en el contrato va incluida una clausula en q la compañia se reserva hacer modificaciones....

Pues tengo buenas noticias, me han devuelto lo cobrado y no contratado. Ahora espero que este mes no vuelvan a las andadas

Cuquinete · #7 13/04/18, 13:17:54

Cita: Originalmente Escrito por Socrates43

Pues tengo buenas noticias, me han devuelto lo cobrado y no contratado. Ahora espero que este mes no vuelvan a las andadas

Mantén nos informados.
Gracias por anticipado.

jdc82 · #8 13/04/18, 14:07:12

Cita: Originalmente Escrito por Socrates43

Pues tengo buenas noticias, me han devuelto lo cobrado y no contratado. Ahora espero que este mes no vuelvan a las andadas

Q les has dicho,yo he llamado 20 veces y je hablado con atención al cliente,baja,servicio técnico y no hay manera,se agarran a q lo han informado con antelación y q en la letra pequeña del contrato pone q se reservan el derecho para hacer modificaciones...

crail69 · #9 22/04/18, 22:50:32

Ante estas subidas tienen que informarte. No verlo por detras cuando ves la factura. Yo Voy a portar. Ya os diré

Socrates43 · #10 05/05/18, 20:31:15

Llegó el día de la sorpresa, ya no sé cómo clasificar a esta gente. Lo han vuelto a hacer, Video HD Pass cobrado y Solución Profesional Vodafone. ¡Me han vuelto a poner lo que quitaron el mes pasado!. Ahora además de reclamar me estoy planteando irme para siempre de Robafone.

AzazeL77 · #11 09/05/18, 04:06:43

JPazztel ha subido el mantenimiento que no es opcional... que majos son, y no lo dicen directamente lo ponen disimuladamente pos si no te das cuenta... Disimulado entre las mejoras q no he pedido y no necesito...