Ayuda . NO puedo entrar en Recovery.

[LOSALARES]

Hola!
Solilcito vuestra ayuda. No puedo apagar el dispositivo para entrar en recovery.
Estaba funcionando perfectamente y de pronto se reinició solo. Ahora quiero restaurar de fábrica y no me deja, ni desde el recóvery ni desde ajustes-restaurar datos de fábrica.
He instalado otra rom por Odín y continua igual, cuando le parece se reinicia sólo, cada 15 segundos suena una musiquita como una notificación, pero no sale nada.
Gracias.

[Joybe]

Es muy raro, que te aparece cuando intentas restaurar de fábrica?

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk

[LOSALARES]

Sale una ventana que dice "apagándose " pero no se apaga nunca. Tengo que darle al botón de power para salir de ahí y entonces se vuelve a reiniciar. El problema es que no se apaga y no me da la opción de apagarlo con lo cual no puedo entrar en recovery para restaurar de fábrica.

[LOSALARES]

Solucionado.
He instalado una rom de 4 archivos mas pit por Odin y se ha restaurado de fabrica.
De momento funciona bien.