estado de reparacion en sat? ayuda

juanmagpr · #1 16/02/14, 12:39:52

Hola a todos lleve la nexus al corte ingles porque me dio el fallo de que no encendia y no hubo manera de rescutarla. Pues bien una semana despues me meto en la pagina de asus a ver el estado de la reparacion y no etiendo los datos, aver si me podeis echar un cable y entre todos me sacais de dudas, estos son los datos:

Producto recibido> (En espera)> En reparacion> Pruebas finales> Embalaje> Listo para envio> Reparacion concluida

Piezas a reparar: Completo

fecha de recepcion: 2014/02/14
fecha de conclusion: 2014/02/14

Ya no pone mas datos, que significara piezqas a reparar completo? que la tienen que arreglar entera? que me dan otra?

Un saludo

zelda26 · #2 16/02/14, 18:54:22

Supongo que te dan otra, a la mía le cambiaron 5 piezas y me las detallaron así que seguramente te han dado otra nueva

juanmagpr · #3 16/02/14, 21:51:59

Pues si es asi voy a tener mucha suerte porque tenia un año y tres meses

Sensei Zaldi00 · #4 18/02/14, 15:55:33

Y cómo surgió el fallo? La de mi madre tengo que llevarla también a reparar, porque el otro día se apagó sola y no hay manera de que arranque. Cuando preto el botón hace amago pero nada.

lealitoo · #5 18/02/14, 17:11:55

Yo recomiendo hacerlo via google
Yo les llame a ellos y me la cambairon
Me dijeron que no arreglaban. te la cobran, y cuando les envias la rota, te devuelven el dinero....
A mi me cambiaron una de 16 de 17 meses por una de 32 Gb 3G nueva

sergieteja · #6 19/02/14, 00:19:35

Pero sino la has comprado en Google play también puedes utilizar su garantía ?

Un saludo

juanmagpr · #7 19/02/14, 11:20:14

Yo ayer llame al corte ingles y ellos todavia no saben nada asique me extraña que me vallan a dar una nueva

zelda26 · #8 19/02/14, 13:44:07

Cita: Originalmente Escrito por juanmagpr

Yo ayer llame al corte ingles y ellos todavia no saben nada asique me extraña que me vallan a dar una nueva

Pero la tablet ni la repara el corte inglés ni la nueva te la da el corte inglés, te la repara y te la da Asus, aún no la habrán enviado

juanmagpr · #9 20/02/14, 15:07:09

Ya se que el corte ingles ni pincha ni corta solo me referia a que si me fuesen a dar una nueva alomejor ellos sabian algo

Ayer me mandaron un mensaje de que ya estaba alli asique ire luego a por ella aver si es la misma o es otra nueva

zelda26 · #10 20/02/14, 16:26:29

Suerte, ya nos cuentas

juanmagpr · #11 20/02/14, 21:28:22

Es la misma jejejeje