[ CONSULTA ] no se oye auricualr interno y tclas bloqueadas

[ppteran]

Un salduo a todos, soy nuevo en este foro y quisiera su ayuda, les comento.
Recientemente adquiri un htc kaiser lo compre de un conocido sin garantia.. no le hice las pruebas suficientes y me encontre con el problema de que al hacer o recibir llamadas el auricular interno (el que se acerca al oido) no emite sonido alguno, no oigo lo que me dicen del otro lado, pero si el altavoz funciona bien, y el microfono pro donde hablo.

Y el otro problema es qye las letras R-R-Y-G-V (forman un T) del teclado qwery no funcionan...
me parece curioso, creen uds que sea problema de la radio .. algo qu tenga que ver con el software o el harwara.. espero alguien me pueda ayudar..
estos son los datos del soft

ROM: 3.14.45.0ESN
RADIO: 1.65.24.36
PROTOCOLO: 25.94.40.06H

De ya mil gracias.
pd: si actualizo el ROM mi equipo puede ser que se dañe? osea suele ocurrir?, el punto grave es que mi equipo no tiene ya garantia.

[richar.c]

mira lo del auricular me parece que no es un problema ni de rom ni de radio (eso a primera impresion) lo del teclado puede que solo sea problema de rom. para saber bien cual el el problema tienes que decirnos si tu rom es cocinada o original y si quieres actualizar tu rom con una mas nueva deves tener el hard spl hecho. danos esas especificaciones para poder estar mas claros. a y por ultimo que programas tienes instalados