[ CONSULTA ] No se actualiza emui 9.0

[polojl]

Hola, resulta que al día de hoy, sigo con emui 9.0 en mi huawei p20 pro, me meto a revisar si hay actualizaciones y nada, hice restauración de fabrica y nada.. Que puede ser que este pasando. Ayuda

[kiajim]

Que ya te llegará.... sólo eso

[Kruner]

 Cita: Originalmente Escrito por polojl

Hola, resulta que al día de hoy, sigo con emui 9.0 en mi huawei p20 pro, me meto a revisar si hay actualizaciones y nada, hice restauración de fabrica y nada.. Que puede ser que este pasando. Ayuda

Si no se trata de un error y realmente sigues en EMUI 9.0, deberías ponerte en contacto con Huawei, ya que al menos deberías estar desde hace tiempo en EMUI 9.1. EMUI 10 entra dentro de lo previsto que pueda tardar uno o dos meses según en que oleada de actualizaciones entre tu terminal.

[Cracken_]

Ya te llegará, va por orden de IMEI.

[wazoskym]

Hombre, estamos hablando de emui 9 a emui 9.1 que salió hace un año... Ya le debería de haber llegado aunque estuviera el último de la cola

[xcopix]

Exacto.. Eso es rarisimo

[polojl]

 Cita: Originalmente Escrito por wazoskym

Hombre, estamos hablando de emui 9 a emui 9.1 que salió hace un año... Ya le debería de haber llegado aunque estuviera el último de la cola

Tal cual, no es que esté en 9.1,estoy en 9.0... Por eso la duda, que podría estar pasando? Alguna idea?

[Nettizen]

 Cita: Originalmente Escrito por polojl

Tal cual, no es que esté en 9.1,estoy en 9.0... Por eso la duda, que podría estar pasando? Alguna idea?

Paciencia, hace tan solo un par de semanas que ha empezado la actualización y tienen un plazo límite que puede ser hasta 3 meses.

A mí me acaba de llegar hoy con SIM de Orange.

[wazoskym]

 Cita: Originalmente Escrito por Nettizen

Paciencia, hace tan solo un par de semanas que ha empezado la actualización y tienen un plazo límite que puede ser hasta 3 meses.

A mí me acaba de llegar hoy con SIM de Orange.

El se refiere a recibir emui 9.1 NO emui 10.

[Nettizen]

 Cita: Originalmente Escrito por wazoskym

El se refiere a recibir emui 9.1 NO emui 10.

Ah, es que como no da explicaciones, ni siquiera dice si su móvil es de operadora o no.
De hecho no pone si es una consulta, un debate o etc... como debe ponerse según las normas del foro, pero eso es ya ser muy esquisito.

[polojl]

Bueno, perdón por no seguir todas las normas del foro, no es mi intención herir susceptibilidad con mi consulta, solo mencionar que soy de chile, que el celular es libre de operadora.. Y que estoy en emui 9.0.0 aun.. Será que habrá algo mal en el firmware que hace que no llegue actualización?? Saludos

[xcopix]

 Cita: Originalmente Escrito por Nettizen

Ah, es que como no da explicaciones, ni siquiera dice si su móvil es de operadora o no.
De hecho no pone si es una consulta, un debate o etc... como debe ponerse según las normas del foro, pero eso es ya ser muy esquisito.

En el primer mensaje dijo Emui 9.0.
La verdad que es una cosa rara de narices...

[polojl]

Mmm nada? Alguna sospecha que puede ser?

[Alien45]

Y que custom es?

[polojl]

 Cita: Originalmente Escrito por Alien45

Y que custom es?

Uuh y como se eso? Compilación?

[Alien45]

Envía la captura donde buscas las actualizaciones

[polojl]

 Cita: Originalmente Escrito por Alien45

Envía la captura donde buscas las actualizaciones

Ahi

[Alien45]

Has probado con la app hicare dentro de ella hay un apartado de actualizaciones, buscala en el teléfono y prueba si no lo has hecho ya

[polojl]

 Cita: Originalmente Escrito por Alien45

Envía la captura donde buscas las actualizaciones

 Cita: Originalmente Escrito por Alien45

Has probado con la app hicare dentro de ella hay un apartado de actualizaciones, buscala en el teléfono y prueba si no lo has hecho ya

Hooa, gracias por ayudarme, si, lo he hecho y nada

[Kruner]

Como ya te comenté en mi anterior intervención, creo que deberías contactar directamente con Huawei allá donde vivas, ya que parece un problema de servicio técnico. Estás en una versión muy atrasada; piensa que antes de recibir EMUI 10 estabamos todos en EMUI 9.1; tu ni siquiera tienes esa versión. En todo caso, podrías probar a restaurar de fábrica por si se trata de un error de software.