Samsung Galaxy Tab A 2016 Samsung Galaxy Tab A 2016

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  #1  
Viejo 02/12/17, 01:45:55
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masterpsp masterpsp no está en línea
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Buenas alguien sabria como puedo conectar esta tablet al pc? La he conectado al portatil y a un sobremesa pero no hace nada y no la reconoce y necesito conectarla pues tiene un fallo de bateria y necesito pasar la información para formatearla y llevarla de vuelta a la tienda a que la revisen y no puedo perder los apuntes y cosas que tengo.



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  #2  
Viejo 02/12/17, 07:49:06
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valder1 valder1 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por masterpsp Ver Mensaje
Buenas alguien sabria como puedo conectar esta tablet al pc? La he conectado al portatil y a un sobremesa pero no hace nada y no la reconoce y necesito conectarla pues tiene un fallo de bateria y necesito pasar la información para formatearla y llevarla de vuelta a la tienda a que la revisen y no puedo perder los apuntes y cosas que tengo.



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Puedes intentar varias cosas:
Instala el Samsung kies para que te instale los drivers correctamente en el pc
Prueba con varios cables distintos
Prueba a conectar un pendrive al micro usb de la tablet y pasa tus datos
Mete una microSD y pasa tus datos

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  #3  
Viejo 02/12/17, 07:50:56
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JoRuiz JoRuiz no está en línea
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¿Se llega a iniciar la tablet?

Para conectarla al ordenador, necesita haber iniciado. Si por el problema de batería no ha iniciado, no conectará. Si cargando consigue arrancar, prueba a arrancarla cargando desde el USB del ordenador. Los puertos 3.0 tienen mejor voltaje, así como los traseros de la torre. A ver si el problema no está en la batería, sino en el USB de la tablet... Por cosas como estas, considera la importancia de almacenar las cosas personales en la tarjeta SD, así como mantener copias de seguridad en algún servicio de nube.
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