Moto G Tercera Generacion se reincia aleatoriamente

[TomWoll]

Hola a todos, este es mi primer post y les queria pedir ayuda plis. Hace unos 2 dias me compre este celular (moto g3), ya lo actualice a android 6.0, pero a veces cuando lo estoy ocupando, incluso cuando esta bloqueado, se reinicia de la nada. Lo puedo estar usando en un juego, en instagram, o en whatsapp, pero sin previo aviso ni nada, el celular se congela y se reinicia

Queria ver si ustedes me podrian ayudar y darme la solucion para este problema, que de verdad no me deja disfrutar este dispositivo, de ante mano muchas gracias!

[Posedy]

Como lo actualizast

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[TomWoll]

Me aparecio una notificacion de una actualizacion de sistema, se descargo y se instalo normalmente

[jcalderonv74]

 Cita: Originalmente Escrito por TomWoll

Me aparecio una notificacion de una actualizacion de sistema, se descargo y se instalo normalmente

Si no hiciste un factory reset que sepas es recomendable siempre y si además estas sufriendo reboots aleatorios tienes que hacer Backup de tus cosas y hacer reset.. Ojo tienes que tener el recovery original.

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[elraven25]

Decirte que yo tengo el X Play y me vino uno que me sucedía lo mismo que a tí. Hice reset y ni por esas. Por suerte lo compre por Amazon y me lo reemplazaron. Y ahora 0 problemas. Prueba a hacer reset, y sino, si puedes cambiarlo hazlo.