Conversando con Samsung España acerca del GEAR S y GEAR S 2

[AidaSuarez]

Teniendo en cuenta que hay que hacerles el mismo caso que cuando llamas al 1004, dado que son tele operadores y la mayoría no tienen ni idea de según que cosas, sobre todo si son preguntas complejas, he sacado en claro lo siguiente: Nuestro Samsung Gear S no será compatible con el nuevo sistema Samsung Pay por carecer de NFC (el GEAR S2 si lo va a ser), hay que olvidarse de whatsapp y facebook, no funcionarán supuestamente de manera independiente en nuestros relojes..... aunque bien es cierto que facebook se puede abrir con el opera. Además de momento nada de actualizaciones, dicen que informan vía twitter..... algo que es más cuento que caperucita.

Aquí os copio la conversación:

Le doy la bienvenida al chat de Soporte Técnico de Samsung España.
10:18
Buenos días, doña Aída.
10:18
Estaré encantado de atenderle. ¿Podría detallarme su consulta, por favor?
10:18
Buenos días; tengo varias consultas que hacerles. En primer lugar ¿Se podrá utilizar samsung pay en el samsung gear s (versión 2014)?
10:19
Le informo, doña Aída, de que Samsung Pay es un servicio de pago móvil.
10:21
Por tanto, garantizamos la compatibilidad con teléfonos Samsung.
10:22
Así es. se podrá utilizar con vuestro nuevo reloj samsung gear s 2, mi pregunta es si el GEAR S del año pasado será compatible?
10:22
El Samsung Gear S no dispone de NFC, por lo que no es compatible.
10:23
Por otro lado, me gustaría saber los modelos de moviles compatibles con el samsung gear s y a parte los compatibles con el gear s 2
10:24
En cuanto al Gear S2, al no estar disponible todavía, no disponemos de una lista con los dispositivos compatibles.
10:24
No obstante, le facilitaré la lista de los terminales compatibles con el Gear S
10:25
- La familia Note: Note 2, Note 3, Note 3 Neo, Note 4 y Note Edge.
10:25
- La familia S: S3, S3 Neo, S4, S4 Mini, S4 Active, S4 Zoom, S5, S5 Mini, S5 Neo, S6, S6 Edge, Galaxy K Zoom.
10:25
- La familia A: A3, A5 y A7.
10:25
- Otros terminales: Samsung Galaxy Alpha, Mega 6.3, Mega 2, Grand 2, Galaxy Core LTE (con versión de Android 4.4), J1.
10:25
Estos son todos los modelos compatibles, Sra. Suárez.
10:25
Muchas gracias, saben algo de whatsapp y facebook para samsung gear s 2?
10:26
perdon, s
10:26
¿A qué se refiere exactamente?
10:26
A si se van a poder utilizar estas aplicaciones en el samsung gear s? será posible en tizen?
10:27
Depende del terminal, Sra. Suárez.
10:28
Usted me habla utilizando un smartphone, yo me refiero de manera independiente en el samsung gear s, sin telefono de por medio?
10:29
No es posible, dado que el Gear S únicamente admite aplicaciones descargadas desde Galaxy Apps.
10:30
El reloj únicamente permite ver las notificaciones de algunas aplicaciones instaladas en el terminal.
10:30
Eso de momento. No hay interés por parte de samsung en que las aplicaciones sean independientes?
10:31
Estaría encantado de poder facilitarle esta información, no obstante, desde el chat de soporte técnico no dispongo de ella.
10:31
Vale, muchas gracias. Como recomendación, les diría que estas dos aplicaciones principalmente así como la mejora del reproductor mp3 del reloj (aceptando el formato m3u) sería una buena iniciativa // (Y que lo tenga que hacer yo, manda narices).
10:33
Gracias a usted, Sra. Suárez.
10:33
De acuerdo. ¿Desea realizar alguna otra consulta en este momento?
10:33
Tienen un reloj con un gran potencial de hardware poco aprovechable por culpa del software.
10:33
Agradecemos las sugerencias y no se preocupe. La transferiré al departamento encargado.
10:34
Como ultima pregunta
10:34
¿Alguna actualización próxima a nivel de software para el samsung gear s?
10:34
No disponemos de información acerca de actualizaciones, pero cualquier noticia acerca de las mismas será publicada en nuestra página oficial Twitter.
10:35
Twitter: @samsungResponde (twitter.com/samsungresponde)
10:35
Por tanto, le recomiendo estar atento a ella.
10:35

[lolo2323]

conclusión nos dejan tirados con un reloj que se le podria sacar mucho mas pero es lo que hay con samsung y casi todas las marcas producto nuevo hay que vender los producctos anteriores pues que les den a los clientes un saludo y gracias

[carneiru]

Estaba pensando en comprar un gear s aprovechando que bajarán de precio con la llegada del gear s2 pero visto lo visto me olvido del tema..

[qtek8310S200DiamonKaiser]

En ningún momento dice que no vaya a actualizarse el Gear S, solo que este atento a futuras actualizaciones. No creo que la señorita del chat este metida en el las oficinas de desarrollo de samsung ni que lo sepa todo. Solo dice las cosas que le dejan decir, osea , nada.

[Faramundo]

Buenos días.
Veo unas cuantas actualizaciones?.....

Sl2

[tmaxs3]

 Cita: Originalmente Escrito por Faramundo

Buenos días.
Veo unas cuantas actualizaciones?.....

Sl2

ya pregunte yo el otro dia si traian algun cambio con la ultima nuestra española pero nadie a dicho nada para ponerla o no saludos

[snagix]

esa actualizacion ya salio en el foro y la instalamos unos cuantos, sin diferencias reseñables

[Faramundo]

Vamos a ver si salen nuevas en septiembre.
Sl2