[ CONSULTA ] sin conexión a red

[rfallasg]

Adquirí una touch Viva, no obstante en la parte superior donde se encuentra el estado del teléfono, donde aparece el ícono de la señal de red se queda buscando. Acceso a configuración del teléfono y me dice el siguiente error: "No se puede leer la configuración desde la red. Intente visualizar la configuración más tarde o desconecte la conexión de los datos y vuelva a intentarlo" Que debo hacer?

[Lidertron]

intenta ir a la estación de servicio que te vendió el teléfono y le planteas tu asunto a ver que te dicen aya...te recomiendo que hagas eso porque en caso de no servir el teléfono ellos tiene la obligación de cambiártelo o reparatelo según sea el caso.