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#1
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Tableta nueva no funciona Internet. Ayuda!
Hola!
Mi hermana se acaba de comprar la versión 32+500gb y al estrenarla no conseguimos que funcione Internet. Aparece como conectada a la Red pero no carga nada, es como si no estuviera conectada. Ha probado a reiniciar, restaurar, el solucionador de problemas y nada. ¿Será problema de hardware? En otros dispositivos Internet funciona correctamente. Yo tengo versión de 32gb y no tuve problemas. Muchas gracias |
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#3
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Al final ha funcionado con otro router más viejo!
Pensé mirar los drivers pero sin conexión no sabía si ya venía con los últimos instalados, no se me ocurría cómo hacerlo. Gracias por tu respuesta. |
#4
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Yo al final la cambié en la tienda. Me harté de actualizar drivers, Windows, Bios, etc, etc, y no había forma de que se conectara. Bueno si, estaba conectada y con cobertura a tope, pero nada de navegar.
Ahora de momento todo bien, no me he atrevido a actualizarla aún, pero igual que la otra, antes de actualizar, tal como viene de la tienda, navega perfectamente. Saludos. |
#5
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Pues eso mismo le pasaba a ésta pero conectando con otro router y por medio de la wifi del móvil sí q funcionaba, espero q siga así...
Saludos |
#6
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El mio es un Livebox 2.1 de Orange ¿coincidimos o tienes otro?
Saludos. |
#8
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#10
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Si, yo también me refiero a la T100TA de 32Gb+500Gb con mi router Livebox. No he probado en otro router porque no tengo y aun no la he sacado de casa, pero me da que el problema no es del router sino de alguna actualización.
En fin, de momento funciona, esta tarde actualizaré todo lo de Asus y también a Windows 8.1 Update 1 a ver si se repite lo de la otra, espero que no porque me fastidiaria tener que devolverla. Saludos. |
#11
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Ah, perdón, estoy un poco espesa...
El que no funcionó fue el router Zyxel P660HW-D1 (blanco) de telefónica. Después probamos creando una red wifi con un móvil Xperia P y conectó pero ponía conexión limitada. Después con el S3 funcionó perfectamente y muy rápido. Así que cambiamos el router por uno más antiguo Xavi 7968 también de telefónica y conectó a la primera. Lo tengo que comprobar pero yo creo que yo en mi casa tengo también el zyxel y con mi tablet (la que no lleva disco duro) me conecta sin problema. ¿Dónde puedo ver qué versión del driver wifi lleva instalado? Muchas gracias por vuestra ayuda y paciencia |
#12
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#13
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Pues mis sospechas se han confirmado. He ejecutado el Asus Liveupdate y he dejado que actualice y justo, ahora empiezan los problemas, bloqueos al reiniciar, cosas raras con la wifi.......
He probado a desconectar el dock y seguir sin él y así parece que va todo bien, o sea que el problema tiene que ser la actualización del driver del dock o bien el driver que controla el disco duro o algo parecido. Ahora sigo instalando windows hasta llegar a 8.1 update 1, cuando termine todo contaré, pero en principio, la tablet sola sin dock parece que va bien. Saludos. |
#14
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He buscado actualizaciones por el Asus Live Update y sólo aparece una T100TAFWUpdate versión 1.0.0.6. No aparece ninguna más. Pues mis sospechas se han confirmado. He ejecutado el Asus Liveupdate y he dejado que actualice y justo, ahora empiezan los problemas, bloqueos al reiniciar, cosas raras con la wifi.......
He probado a desconectar el dock y seguir sin él y así parece que va todo bien, o sea que el problema tiene que ser la actualización del driver del dock o bien el driver que controla el disco duro o algo parecido. Ahora sigo instalando windows hasta llegar a 8.1 update 1, cuando termine todo contaré, pero en principio, la tablet sola sin dock parece que va bien. Saludos. He puesto a actualizar el windows pero no me aparece el update 1. Salu2 |
#15
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Según mi experiencia desde los comienzos de esta tablet, pasaron por mi, más de 3 hasta llegar en la que feliz mente (y toco madera) me ha dado buen resultado. Cuando os va mal en un principio lo mejor es que si estáis a tiempo de cambiarla en donde la habéis comprado, mejor.
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#16
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Pues vaya, no entiendo por qué falla tanto.
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#17
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Ya te digo, la anterior a la que tengo la batería me duraba solo unas 6 horas como mucho. Cuando fui a descambiar al centro hipercor de mi zona, menudo follón que me armo el jefe del departamento. No me la quiso cambiar... bueno, al final lo logre, y desde un principio supera incluso las horas que especula el fabricante .
Ahora, tomando el tema, lo de la wifi, si el router es de telefónica, creo recordar que dan problemas con algunos dispositivos. Prueba a ver si existe alguna actualización para el mismo. Has probado en otro router distinto, no me refiero a usar un móvil? |
#18
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Ya te digo, la anterior a la que tengo la batería me duraba solo unas 6 horas como mucho. Cuando fui a descambiar al centro hipercor de mi zona, menudo follón que me armo el jefe del departamento. No me la quiso cambiar... bueno, al final lo logre, y desde un principio supera incluso las horas que especula el fabricante .
Ahora, tomando el tema, lo de la wifi, si el router es de telefónica, creo recordar que dan problemas con algunos dispositivos. Prueba a ver si existe alguna actualización para el mismo. Has probado en otro router distinto, no me refiero a usar un móvil? Sí. Probé con otro más viejo y funciona bien. Lo que me llama la atención es que yo tengo la tablet sin HD y con el mismo router (creo) y no he tenido ningún problema. A ver si consigo ver la versión de los drivers que vienen instalados por curiosidad... |
#19
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Pues estoy restableciendo windows por segunda vez, que remedio. Esta mañana ya ni arrancaba, pasaba del logo de Asus, llegaba a la pantalla de login, le ponía la contraseña, se ponía a darle vueltas al donut y al rato pantalla en negro. A reiniciar a machete pulsando el botón de inicio un montón de tiempo, y así una y otra vez, con dock y sin él.
El caso es que tal como viene de fábrica va bien, pero luego hay alguna actualización que la fastidia, y bien. Yo ya no sé si volver a cambiarla o devolverla o investigar qué es lo que estropea el inicio de la tablet. Saludos. |
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#20
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pues yo que tú, siguiendo el consejo que te ha dado lamosca01, lo cambiaba directamente.
Si un equipo da guerra el primer día... |
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