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Xperia Z arreglarlo 900€
Buenos Días a todos, mirar un familiar tiene un Xperia Z con Orange, al mes de tenerle dejo de cargar y aparentemente tenia suelta la patilla de carga, el teléfono funciono hasta que se le acabo la batería.
Le llevamos a Orange y se lo enviaron a Sony, hoy me llaman de Orange y dicen que Sony les ha enviado un informe que deben cambiar la placa base por que el teléfono ha sufrido una caída y no lo cubre la garantía(900€)(No se ha caído). La solución que me da Orange esk si pago 500€ me dan uno nuevo o que lo arregle con Sony por 900€. ¿Sabeis que puedo hacer, ir a consumo?¿Ir a un juzgado? La otra opción que he pensado es ponerle la carcasa de carga inlambrica y la base pero no se si funcionara. AYUDA PORFAVOR |
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#3
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haber que te dicen los demas compis yo no estoy puesto en ese tema, pero te pillas el dock original y por lo menos lo puedes usar
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#5
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Me parece una burrada los 900 euros, a ver si se han equivocado y eran 90...
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#7
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#8
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Y pensar que el conector micro usb cuesta 15€....., si no te importa el sellado contra liquidos en cualquier tienda de reparacion de moviles te lo arreglaran por menos de 50€.
PD: A mi se me rompio el conector usb y la pantalla y la broma me sale 200€, asi que es imposible que te pidan 900€. |
#9
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No, con el dock no puedes conectarlo al pc. Yo te recomiendo que compres el dock y aunque te fastidie para transferir datos puedes sacar la microSD, conectarla al pc y pasar lo que quieras y luego en el movil puedes hacer eso con un administrador de archivos. Aunque sea un coñazo yo creo que es la opción mas barata, pero rentable
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#10
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Unos auténticos sinvergüenzas. Todo lo arreglan con que se te ha caído y no lo cubre la garantía. Mientras denunciar sea gratis a por ellos.
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#12
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¿Como van pedirte mas de lo que vale el móvil?
Queda unos meses aun para el día de los inocentes o.O Como dicen arriba, el conector USB apenas cuesta algo, y si pillas una tienta profesional, incluso te ponen el sellado bien otra vez. |
#13
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No tiene mucho sentido ...
al margen de que den porque la avería sea por una caida (lo cual si estas seguro que no es así, podrías intentar reclamar o denunciar, aunque esto es algo lento y costoso), lo que no cabe en la cabeza de nadie es que por el conector haya que cambiar la placa base ... Y QUE ENCIMA CUESTA MAS QUE UN TELEFONO NUEVO si como dices estaba funcionando, prueba con algun dock (o con un cargador pelando los cablecitos si no tienes acceso a un dock, para que no lo compres hasta estar seguro) y si funciona tanto la carga como el teléfono, es cuestión de buscar un "manitas" que te repare el conector que como dice alguien por ahí arriba, seguro que por menos de 50€ incluso te lo deja sellado ... y en cualquier caso, si es así, despues acudiría a Sony con la factura del que te lo repare y pondría una reclamación respecto de su servicio técnico y que te den una explicación de porque hay que cambiar la placa base solo por la avería, porque si su respuesta a un simple conector es cambio de placa (lo que yo consideraría un FALLO GARRAFAL de diseño), habría que hacerlo público para que nadie compre un equipo con esa "tara" (cielos, es como si te dicen que tienes que cambiar de coche porque se te ha roto la llave) Informa sobre lo que haces y como se resuelve porque de eso dependerá que sepamos y lo hagamos extensivo para dejar de comprar telefonos Sony, yo por ejemplo estoy a la espera del XZ1, pero hasta que no sepa como se resuelve no lo pienso comprar si puede tener ese mismo "GRAVE fallo de diseño" ¡¡¡ Suerte !!! |
#14
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Denuncia a Sony, a Orange, a su fruta madre y por última instancia, hay gente que por 30 pavos rompe piernas...
Te están pidiendo el doble de lo que cuesta el móvil hoy en día. Se me ocurre nada más que una solución: DE NUN CIA!!! |
#15
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Mi Flickr :www.flickr.com/photos/pakitoxixon/
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#16
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Yo me quede alucinando y cagándome en todo el mundo igual que vosotros. De momento estoy esperando el informe de reparación, pero lo que ha dicho Orange esk han dicho que tienen que cambiar toda la placa base por culpa de una caída y 900€.
Es totalmente absurdo cuando el teléfono funciono hasta quedarse sin batería y no se ha llevado ningún golpe, es mas tu cojes el tlf y no notas ningún rayón ni abolladura. Otro problema que no se donde llevarlo a arreglar, en mi ciudad no hay gran cosa(Avila). Por cierto ya tuve problemas con garantías de Sony en una PS3 el modelo de 600€ que se me rompió a año y dos meses el lector y no querían saber nada ni pagando me la arreglaban. NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR NADA EN SONY, TE ARRIESGAS A ESTOS PROBLEMAS. Edito: Cuando tenga el informe subiré una foto del coste de reparación para que me creáis que se que es difícil creerse esto... Última edición por WBLegend Día 29/08/13 a las 10:44:56. |
Los siguientes 3 usuarios han agradecido a su comentario: | ||
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Mmmmmm esto me suena raro raro...posible Hater,troll?,900 euros es un disparate por dios.Pero vamos no hay mucho que pensar,denuncia y punto.
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Pensar es el trabajo más difícil que existe. Quizá esa sea la razón por la que haya tan pocas personas que lo practiquen.
Henry Ford. |
#18
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Si estás seguro de que no se te ha caído que te demuestren la marca de la caída.
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#19
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buenos dias compis...
A mi tambien me suena muy raro eso, no es posible que el arreglo sea mas caro que el terminal nuevo... yo cambie la placa base de un xperia x10 por el mismo problema y aparte de que no superaba los 100 pavos me lo cubrio la garantia eso si llevandolo al servicio tecnico de sony ericsson no hablando con el operador... EDITO: llevalo al sat no hables con orange porque ellos no te van a solucionar nada hablo desde la experiencia.... |
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#20
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Yo también pienso que se han colado, tienen que ser 90€. Intenta contactar con Sony. El hecho que orange te ofrezca uno nuevo por 500€ es por el precio de reparación de Sony, es ridículo que te cobren 900€ por un puerto usb, cuando el móvil nuevo vale menos. A alguien se le ha ido un cero de más al teclear...
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