[ CONSULTA ] Porcentaje batería erroneo

aitor_94 · #1 05/02/13, 17:29:45

Hola a todos ayer compre una bq curie y va muy bien salvo una cosa que me acabo de dar cuenta.la batería ha ido bajando hasta el 8% donde se ha quedado.

Como puedo solucionar esto.

josemibike · #2 05/02/13, 17:53:49

Ni idea ...copio y pego ellos te ayudaran.

El horario de atención telefónica del soporte técnico de bq es de 9 a 18 horas de lunes a viernes, festivos excluidos, a través del número telefónico +34 917876706.

**satyr** · #3 05/02/13, 19:24:21

Que version de firmware tienes? Comprueba si te deja actualizar el software de la maquina, para ver si es el ultimo.

Te comento esto porque al principio al parecer daba problemas, pero tras las actualizaciones deberia estar solucionado.

aitor_94 · #4 05/02/13, 21:33:12

La actualize nada mas salir de la caja , ahora llevo la 1.0.4
Acabo de realizar la segunda carga completa ,veremos si mejora.

**satyr** · #5 06/02/13, 09:39:55

AH bueno no cai en que era la primera carga. Paciencia pues, dale unas cuentas antes de sacar alguna conclusion

aitor_94 · #6 06/02/13, 16:39:33

Ahora mismo se me ha vuelto a quedar al 13%, realizare unas cuantas cargas y descargas completas a ver si así se soluciona.
¿alguno habéis tenido este tipo de problema?

alpongar · #7 10/02/13, 10:47:13

aitor_94 yo tengo exactamente el mismo problema, la compré el Viernes en Fnac, la actualicé a la 1.0.4 nada más encenderla y también era la primera carga. El tiempo de duración total (tiempo de uso) fue normal, unas 5 horas, pero se me quedó estancado en el 6% durante un par de horas.

A ti se te ha solucionado el problema después de varios ciclos de carga y descarga completa??

A alguien más le ha pasado esto y ha podido solucionarlo luego??

alpongar · #8 12/02/13, 21:54:51

Cita: Originalmente Escrito por alpongar

aitor_94 yo tengo exactamente el mismo problema, la compré el Viernes en Fnac, la actualicé a la 1.0.4 nada más encenderla y también era la primera carga. El tiempo de duración total (tiempo de uso) fue normal, unas 5 horas, pero se me quedó estancado en el 6% durante un par de horas.

A ti se te ha solucionado el problema después de varios ciclos de carga y descarga completa??

A alguien más le ha pasado esto y ha podido solucionarlo luego??

Me autocito y upeo por si alguien puede aportar algo sobre el tema.

aitor_94 · #9 14/02/13, 23:33:38

Mandé un correo al servicio técnico acerca de la batería.Me respondieron que la lectura de la batería se realiza por software no por hardware , entonces necesita de varios ciclos de caraga y descarga y aun así es muy difícil que marque bien el % de batería.