problema con ¿bateria o cargador¿

[duarda]

Hola, pues eso que tengo la tablet hace 20 días y hasta ahora todo correcto, pero resulta q hoy la desenchufó del cargador y indica batería al 100% y viendo un vídeo a los 5 min se apaga.
Y probando veo que enchufada carga y el nivel de la batería sube, pero nada mas desencufarla se apaga. A alguien le ha pasado, que puede ser¿

[moebius15]

Prueba primero con el cargador que es probable que tengas ahi el problema, si tiene adaptador a europeo, cambialo por otro a veces solo con hacer eso se soluciona.
Puedes probar si tiene adaptador a apretar un poco hacia abajo el cargador sobre el adaptador, fijate si el icono de la bateria de la tablet indica carga.

[duarda]

El cargador ya lo he sustituido por otro mejor, pero el problema me da que no viene de ahi.
Al enchufarla se enciende y la bateria comienza a cargar pero x poner un ejemplo cuando esta a un 70% desenchufas y se apaga, y solo enciende si vuelves a ponerle el cargador y al arrancar el indicador de bateria esta a 0% y no ha guardado la hora, es como si se muriera 10%

[arual380]

Hola Duarda

a mi me pasa lo mismo desde esta semana, debido a los problemas conocidos del cargador original, me compré uno compatible, y para mi sorpresa es que al desenchufar el cargador la batería se descarga inmediatamente. He vuelto a probar con otro cargador y me ocurre lo mismo.

la tablet, aparentemente funciona bien, pero la batería creo que no. No creo que sea del cargador, ya que he probado con varios, y tras las cargas y desenchufar, se descarga la batetia.

Mi compra es de la primera conjunta de hace pocos meses, a través de este foro. ¿tenemos garantía del distribuidor español?.

me pondré en contacto con él, para ver si me puede dar una solución.

vaya faena,

[duarda]

Hola arual
Yo la compre directamente a china, después de hablar con ellos me dicen que se la mande de vuelta con los accesorios, el problema es q yo corte el cable del cargador para adaptarlo a otro así q no se q hacer, bueno y tampoco me apetece pagar portex otra vez.
Igual me armo de valor y la destripó xq tiene toda la pinta de ser un contacto de la batería.

Si te enteras de algo dímelo.

Gracias

[serarma]

Hola, a mi me pasa igual, pero fué al segundo día, con el cargador si enciende, incluso pone que está cargando, aunque no sube del 99%, al desenchufarla se apaga.

He probado con otro cargador (uno universal) y al principio me pasaba igual, pero luego, por casualidad, descubrí que si (con el otro cargador, el universal, no el que me venía con la tablet) al ponerla a cargar mantenía la tableta apoyada sobre la clavija, esto es, dejando la tableta apoyada en un extremo y el resto al aire, me carga. Lo cual me hace pensar que, o es problema de la toma de corriente de la tableta, o del cargador de fábrica.

Otra cosa es que el cargador de fábrica no se calienta nada, lo cual es síntoma de que no está cargando.

Desde el primer momento me puse en contacto con la tienda, pandawill, y me dicen que si no puedo asegurar que es problema de la tableta, que ellos piensan que es problema del cargador, por lo que me mandarán uno nuevo. He aceptado y estoy a la espera del cargador.

Ah!, los gastos de envío de la tableta para que me la cambien por otra, dicen que corren a mi cargo (algo que me ha mosqueado y que no se si realmente debe ser así, porque además no es nada barato), por lo que la decisión de que me manden otro cargador ha sido sencilla.

Después de mirar por todo el foro, nadie ha dado la solución, os lo digo para que os evitéis lecturas innecesarias. Hay quien le ha pasado lo mismo, pero luego, o no han encontrado la solución, o si la han encontrado no lo han dicho.

En cuanto me llega el nuevo cargador os cuento.

Espero que os sirva.


Mientras podéis probar lo que os he comentado:

[arual380]

Gracias por vuestro comentario

Parece ser que es algo generalizado con esos Cargadores.

Yo la compré en Techospain, y estoy a la espera de una solución, ya que la tengo en Garantía.

En primera instancia, me han dicho que ha podido ser provocado por la polaridad. Lo cual descarto absolutamente.

Espero que cumpla Techospain. Postearé la solución ofrecida.

[geohector]

alguien ha solucionado algo de este tema?

es que a la cube de mi madre le ha empezado a pasar, y no se que hacer...

[efuen]

QUE SUSTO!!

ayer me dieron la tablet, esta tarde he fundido la bateria y he ido a cargarlo...

SORPRESA

compre la tablet a china a traves de cube-tablet y todo perfecto pero...

el adaptador de corriente de plano a redondo no hacia bien contacto... asustadisimo esaba..

solucion: comprar un adaptador de ingles a europeo (creo que es ingles, para aclarar de plano a redondo)

He llegado a casa lo he enchufado al enchufe y luego a la tablet.. y esta se ha encendido sola..

me ha costado 5 euros en el chino pero funciona !! =)))))))))))

[miyagi]

yo acabe comprando un cargador mejor, en aliexpress europeo y desde enctonces cero problemas.

[geohector]

Ya los que se les descarga? Lo habéis solucionado? Cómo?

Un saludo, Héctor

[gokutxi]

A mi me ha empezado con problemas. Con carga suficiente se apaga, la pongo a cargar y el original no calienta, pero tengo otro mejor y este si carga. Lo mismo pone que tiene carga de 80% que de 30% y lo que más me mosquea y pregunto por si a alguien más le pasa.

Tenga enchufado o no el cargador, el icono de la batería siempre está con el rayo, como si estuviese cargando ¿os pasa a alguno?


La mía es de la segunda conjunta de Technospain, por ahora voy a seguir probando, he pedido otro cargador por internet aunque tendré que espera un par de semanas.

[gokutxi]

He vuelto ha instalar la decontaminate y el rayo sigue saliendo. Le cuesta encender, pero cuando lo hace, la batería sin estar cargando va subiendo de 80% a 100%, la voy a dejar encendida, llegará un momento en el que se apague. Definitivamente el cargador no funciona y parece ser que ha vuelto loca a la batería.

Nadie con problemas parecidos????

[gokutxi]

nadie ha tenido un problema parecido. El cargador original definitivamente no funciona, pero con otro universal que tengo me apaño. Todo funciona correctamente menos dos cosas, se queda pillada en estado de carga constante (rayo) y que a veces aunque esta a tope, le da por no arrancar con el botón y tengo que enchufar el cargador, para que se encienda.

¿posible solución para no tener que tirar de garantía?


saludos

[alf5800]

Por aquí otro con el mismo problema, tras descargar la batería con la carga que venía de serie no he sido capaz de volverla a cargar y funcione sin estar conectada al cargador. La tablet parece que carga y llega al 100% pero al desconectarla del cargador se apaga. Al volverla a conectar al cargador enciende y el porcentaje de la batería está al 0%. ¿Creéis que será tema del cargador o puede ser otra cosa?

En principio el cargador que venía es correcto en cuanto a voltaje, 12V y 2A. El adaptador que vien parece algo malillo, pero probando con otro sigue igual, no se si probar a comprar un cargador en condiciones o sería tirar el dinero. ¿Alguien que lo haya solucionado sin tener que enviarla de vuelta a al "servicio técnico"?

[irrintxi]

 Cita: Originalmente Escrito por gokutxi

nadie ha tenido un problema parecido. El cargador original definitivamente no funciona, pero con otro universal que tengo me apaño. Todo funciona correctamente menos dos cosas, se queda pillada en estado de carga constante (rayo) y que a veces aunque esta a tope, le da por no arrancar con el botón y tengo que enchufar el cargador, para que se encienda.

¿posible solución para no tener que tirar de garantía?


saludos

Que amperaje maximo tiene el cargador que usas?

[irrintxi]

 Cita: Originalmente Escrito por miyagi

yo acabe comprando un cargador mejor, en aliexpress europeo y desde enctonces cero problemas.

Hola,
Que amperaje máximo daba el cargador que compraste?

[styl]

A mí me pasa lo mismo. Como a vosotros, me costaba cargarla con el adaptador a enchufe europeo que venía así que le puse otro. Pero, a parte de eso vi que la punta del cargador se doblaba y costaba hacer contacto para cargar. Compré un cargador universal de los buenos con clavijas intercambiables y que da diferente voltaje y amperaje dependiendo de lo que conectes y es cuando me ha surgido el problema que decís de que se vuelve loca la tablet con la batería y para encenderla hay que ponerla a cargar. Pensé que era porque el cargador no era compatible así que lo he vuelto a intentar con el cargador que venía y sigue pasando lo mismo.

En resumen, me empezó a pasar al cambiar de cargador que daba el voltaje y amperaje correctos y ahora ya me pasa con el original.

También soy de la primera conjunta a Technospain. He enviado un correo a la tienda a ver que solución pueden dar y aún no me han contestado. Arual, gokutxi, ¿os han dicho algo?

[gokutxi]

 Cita: Originalmente Escrito por styl

A mí me pasa lo mismo. Como a vosotros, me costaba cargarla con el adaptador a enchufe europeo que venía así que le puse otro. Pero, a parte de eso vi que la punta del cargador se doblaba y costaba hacer contacto para cargar. Compré un cargador universal de los buenos con clavijas intercambiables y que da diferente voltaje y amperaje dependiendo de lo que conectes y es cuando me ha surgido el problema que decís de que se vuelve loca la tablet con la batería y para encenderla hay que ponerla a cargar. Pensé que era porque el cargador no era compatible así que lo he vuelto a intentar con el cargador que venía y sigue pasando lo mismo.

En resumen, me empezó a pasar al cambiar de cargador que daba el voltaje y amperaje correctos y ahora ya me pasa con el original.

También soy de la primera conjunta a Technospain. He enviado un correo a la tienda a ver que solución pueden dar y aún no me han contestado. Arual, gokutxi, ¿os han dicho algo?

El problema de la batería en mi tablet, viene desde que se fastidió el cargador original, sin cargar con otro. A mi me van a mandar un cargador nuevo, pero ya he encontrado otro defecto nuevo, la batería se descarga sola y aunque este la tablet apagada del todo, la zona donde esta ubicada la batería se queda templada (muy raro).

Yo tengo un ticket abierto y contestan rápido, pero por ahora solo hemos hablado del cargador y de meter nuevas roms, llevo no se cuantas y sigue el problema.

Ya me dirás como te solucionan el problema, que me veo la semana que vienen en la misma que tu.

un saludo

[higuer]

Hola a todos:
Tengo el mismo problema cuando consigo que la tablet carge al quitar el cargador se queda el icono de la batería con el rayo y cuando apago la tablet ya no enciende si no es con el cargador pues el icono de la batería marca cero,el cargador se calienta una barbaridad y ahora mismo estoy mandando este mensaje con la tablet con el icono de la batería en rojo con carga a menos de 1 desde hace 30 minutos y sigue encendida parece que el cargador no carga aunque con el enchufado no puedo hacer nada porque se vuelve loca como siempre