Afectados por HDs libres bloqueadas??

[D1M4R]

Sois de los que habiendo comprado una flamante HTC Touch HD, cuando introducís el nº de serie de vuestro terminal aquí, os muestra el mensaje de "Lo sentimos, pero el software que desea descargar no está disponible para su modelo de dispositivo"???

Entonces os interesa este post. Lo he creado con la intención de tener un lugar donde comentar si nos resuelven el problema, que pasos habéis dado y que respuestas os han dado, de manera que podamos entre todos buscar una solución a este galimatías.

Por lo que he ido leyendo, hay 2 causas por las cuales se produce ese mensaje:

• 1º Tu HD es libre, pero vino capada para solo poder usar sims de movistar
• 2º Te han vendido una en otro idioma y la han traducido al castellano.

En cualquier caso, deben darnos una solución, como buenos compradores de HDs LIBRES que somos.

Yo por mi parte ya he tenido una conversación con HTC que podeis leer aquí. Después de mi último mensaje solo he recibido silencio. Días más tarde les escribí otro mensaje pidiendo explicaciones, otros 3 días después he tenido el mismo silencio.

Como se puede entender de lo que me contestaron...., si se me estropea por cualquier motivo, me tendría que ir a ¿movistar a pedir la garantía? increíble.

Seguiremos informando, pero me temo que teminaremos en la OCU.

Y a ver que podeis averiguar vosotros!

Saludos

[registra2]

Mi HD es libre y de España, y me decia ese mensaje en la pagina de HTC cuando la unica rom disponible no tenia idioma en español, al salir la 1.56 en español ningun problema al introducir mi numero de serie

Efectivamente amigo, me temo que si sale eso o tu HD esta capada por movistar etc o viene traducida a español desde otro idioma

espero te sirva mi comentario sobre mi experiencia con mi HD

saludos...

[D1M4R]

Gracias registra2, como bien dices el proceso debería ser ese, antes de que saliese en castellano no se podía, pero a la hora de traducirse debería estar disponible para todas las HD, y no es el caso.......

[mouth78]

Y no os podria pasar alguien la rom para que la instalaseis?

[D1M4R]

Podemos instalarla claro (con olinex puedo poner cualquier rom), pero si algún día se estropease luego no podríamos meter una oficial de ninguna de las maneras. Con bootloader oficial no admiten ni las ROM de HTC libres, ni las de movistar, con lo cual, no nos la admitirían en garantía. Vamos, que si mañana se estropea por ejemplo el altavoz, me quedo sin altavoz, pese a que he pagado casi 600€ en una máquina libre....

Eso si, las HD que vinieron en inglés lo tienen más fácil, meten una ROM oficial en inglés y arreglado, ya pueden ir a garantía, pero los que tenemos una libre pero de movistar, tenemos que estar con la que vino de casa y aguantarnos. O como yo, que pensando que no iba a tener problemas de regresar a una oficial y ya he cambiado la ROM, estoy rezando todos los días porque no se me estropee....

[bmplaza]

tu htc hd es de las primeras que distribuyo gpsparatodos, en diciembre?

[D1M4R]

Acertaste de pleno. También me consta que estas hd libres de movistar las ha estado distribuyendo el corte inglés.

[bragadonvio]

Y digo yo, no hay ningun alma caritativa que pueda sacar la rom de su HD y colgarla para que asi los que estais en ese dilema si se os averia le poneis de nuevo la rom que traia y listo? o eso tampoco funcionaria?

[spot13]

 Cita: Originalmente Escrito por bragadonvio

Y digo yo, no hay ningun alma caritativa que pueda sacar la rom de su HD y colgarla para que asi los que estais en ese dilema si se os averia le poneis de nuevo la rom que traia y listo? o eso tampoco funcionaria?

bragadonvio ese no es el problema creo entender...
Esa Rom ya existe junto con todo para dejarla igual que nueva, La cosa esta que por el nº de serie del terminal no consta como "libre" sino como de operador. Las libres son las unicas que dan soporte los de HTC para actualización de soft.
Pero teniendo la factura yo creo que no tiene que haber ningun problema si hay que enviarla al sat, ahi consta el precio y la tienda donde se compro.
Y me consta que ese error de enviar las de "movistar" por libres fue error de HTC.
Suerte

[D1M4R]

Si, me gustaría probar con una ROM extraída, a ver si así "traga" y la podríamos mandar a sat tranquilamente. Y teoricamente si, con la factura los de htc me deberían dar garantía si o si, pero seguro que me tendría que pelear con ellos.

[Moonblood]

 Cita: Originalmente Escrito por D1M4R

Vamos, que si mañana se estropea por ejemplo el altavoz, me quedo sin altavoz, pese a que he pagado casi 600€ en una máquina libre....

Eso si, las HD que vinieron en inglés lo tienen más fácil, meten una ROM oficial en inglés y arreglado, ya pueden ir a garantía, pero los que tenemos una libre pero de movistar, tenemos que estar con la que vino de casa y aguantarnos. O como yo, que pensando que no iba a tener problemas de regresar a una oficial y ya he cambiado la ROM, estoy rezando todos los días porque no se me estropee....

Si no consigues nada, en ultimo caso puedes valorar la idea de hacer un seguro para tu HD. No son caros dentro de lo que cabe (entre 50 y 70 euros al año) y te cubren la reparación de hasta 250 a 400 euros, eso en el peor de los casos, quizá nunca tengas que mandarla al SAT o cuando lo hagas ya tendras otro modelo distinto y estará fuera de garantia, quien sabe...
En cualquier caso, menuda pifia de HTC lo de las HDs libres de movistar no me puedo creer que pase esto. La mia fue comprada en El Corte ingles y por suerte no he tenido ese problema

[D1M4R]

No estaría mal ese supuesto seguro, pero en cualquier caso no es necesario, puesto que ya tengo un "seguro" de reparación si se estropea (ojo, si se estropea, no si la estropeas) válido durante 2 años.

Solo me faltaba pagar aún más cuando, de "serie", ya viene

Otra cosa sería un seguro general, para reparación/robo.

De todas formas, todo lo que estamos mencionando por aquí son medias tintas. Lo que persigo (y seguro que algunos más) es poder una rom oficial nada más salga y poder ponerla por métodos oficiales, es decir, que nos den el trato de una unidad totalmente libre, que es lo que hemos adquirido, creo yo

Para recibir este trato me hubiese ido a movistar, que resulta que me la dejaban por 2 duros......

[registra2]

Segun leo no os podeis instalar la nueva rom de htc en español al no ser valido el numero de serie etc etc, a pesar de los pesares he colgado en una cuenta premium de megaupload la rom bajada desde la pagina de htc que obtuve con mi numero de serie, por si alguien quiere intentar instalarla, es la que actualmente tengo y la verdad que me va bastante bien y de momento es la que me quedo

Para instalarla no ejecute el uspl ni quitas lo de que te reconozca las conexiones por usb el activesync, que es como siempre he cambiado de rom, conectas la HD via activesync, sincronizas y ejecutas el .exe y listo, empieza el proceso y a esperar que llegue al 100% jeje

Haber si hay suerte y a alguien le pueda servir para actualizar su rom que al fin y al cabo son HTCs libres y veo injusto que no se de soporte para ellas

http://www.megaupload.com/?d=3N8PCCS8

D1M4R ya cuentas si hubo suerte jeje

Saludos...

[Muzapan]

Gracias Registra2, voy a probarla por que la mia es una de esta , que dice que no es un sofware compatible, ah la compre en el corte ingles en Diciembre, ya os contaré.

[D1M4R]

Gracias registra2, esa misma ROM es la que tengo funcionando ahora. Lo único es que cuando intentas instalarla, te da el error 294, diciendo que no es una ROM libre. Para poderla poner hay que seguir estos pasos

Lo que interesa es que no de el error en la página web, y que no de el error 294 a la hora de instalarla. Ese es el objetivo final, a ver de que manera se puede conseguir, espero que sea "por las buenas" en lugar de "por las malas" (vía denuncia en la OCU)

Informaremos de como va el asunto

[Muzapan]

d1mr4 he seguido tuspasos para cambiar la rom mendiante el 156Olinex pero cunado llego a la barra del porcentaje no empieza, se queda en el 0 por ciento, a que puede ser debido? tenel vista , gracias

[D1M4R]

En que parte Muzapan?, cuando metes olinex o cuando vas a meter la ROM?

En un principio Windows Vista no debería influir en el proceso, salvo el onlinex. De todas formas probaría en otro PC, este "truco" hace milagros

[Muzapan]

 Cita: Originalmente Escrito por D1M4R

En que parte Muzapan?, cuando metes olinex o cuando vas a meter la ROM?

En un principio Windows Vista no debería influir en el proceso, salvo el onlinex. De todas formas probaría en otro PC, este "truco" hace milagros

ok probaré en otro, otra cosa, la garantia no la invalida no? gracias

[D1M4R]

Depende, si la llevas a garantía con esa rom y el onlinex si te la invalida. Se la podrás poner siempre y cuando puedas volver a dejarla como estaba recién comprada.

Esto es precisamente lo que queremos, conseguir actualizaciones para nuestra máquina sin que se invalide la garantía.

[robertoaitor]

Yo me encuentro en el mismo caso que D1M4R, y aunque ya la tengo metida esta Rom, lo que mas me preocupa es el problema de la garantia. Tambien contacte con HTC y no salen de sus trece con que son de movistar.