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#61
05/01/16, 16:18:15
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Muchas gracias @Soporte BQ me habeis salvado el movil
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#62
05/01/16, 16:29:05
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Ahora tengo la cm12.1 y quiero ir a la oficial. Con seguir este tutorial basta no? http://www.htcmania.com/showpost.php...71&postcount=1
no quiero volver a liarla 
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#63
05/01/16, 17:22:33
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 Cita: Originalmente Escrito por tropi99
Ahora tengo la cm12.1 y quiero ir a la oficial. Con seguir este tutorial basta no? http://www.htcmania.com/showpost.php...71&postcount=1
no quiero volver a liarla 
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#64
05/01/16, 17:24:31
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Cita: Originalmente Escrito por cabacabaca
Exacto
EDITO Ya funciona, me debí saltar algún paso. Muchas gracias. Última edición por tropi99 Día 05/01/16 a las 17:59:19.
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#65
05/01/16, 19:12:42
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Soporte técnico BQ
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#67
08/01/16, 10:49:51
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
me pasa lo mismo, solo puedo acceder al fastboot @Soporte BQ Última edición por ljvre97 Día 08/01/16 a las 11:03:55.
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#69
08/01/16, 14:55:48
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes,
@ljvre97 Por supuesto. Facilítanos por privado el número de serie de tu terminal y te ayudamos al respecto. Un saludo,  @Soporte BQ
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#70
10/01/16, 08:50:38
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buenos días,
en primer lugar gracias a todos por dar tanta información y ayudar en estos casos de desesperación máxima. Tengo el mismo problema que he estado leyendo por el hilo (hace un par de días reinicié el móvil y decidió no arrancar nunca más, se queda pillado en la pantalla del recovery y haga lo que haga no pasa de ahí...). He intentado instalar el fichero de @Elrio19 y se queda con la pantalla en negro menos un trocito en la parte superior en blanco. Aunque sigo pudiendo entrar en el recovery y en modo fastboot no puedo hacer mucho más... Estoy desesperado  La verdad es que estaba bastante contento con el teléfono, pero que en sólo seis meses me haga una jugada así me ha decepcionado bastante... Muchas gracias a todos por vuestra ayuda!!
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#71
11/01/16, 10:22:39
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Muchas gracias @Soporte BQ he podido recuperar le teléfono
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#72
11/01/16, 14:37:28
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Buenas tardes:
@chapuleto Por favor, para poder ayudarte correctamente, envíanos a través de mensaje privado el número de serie de tu terminal y una dirección de correo electrónico. Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#73
14/01/16, 14:18:06
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Hola, por fin me han traído el teléfono arreglado del SAT, pero es un poco extraño que por el fallo del hard reset se haya roto la placa base. Si se hubiera roto la placa base no funcionaria nada (ni siquiera el fastboot) pero tras ese fallo el fastboot funcionaba perfectamente y según ha dicho en el foro que instalando un archivo puede desbloquear el bootloader y instalar de nuevo la version, eso si, lo de la placa base no es gratis.
Última edición por Elrio19 Día 14/01/16 a las 14:25:28.
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#74
14/01/16, 19:05:44
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Buenas tardes:
@Elrio19 Para poder ver las comprobaciones realizadas en nuestro SAT y verificar porque motivo se ha determinado el cambio de la placa base, nos puedes facilitar el número de reparación (RMA) a través de mensaje privado y te informamos. Un saludo.
__________________
Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#76
21/01/16, 15:10:10
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Me has salvado la vida, se me había brickeao el móvil justo antes del examen... MUCHISIMAS GRACIAS
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#77
21/01/16, 19:25:50
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me podrías ayudar con mi problema?? Me pasa lo mismo que a ti y no sé que hacer
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1129792 @Elrio19
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#78
21/01/16, 20:16:00
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@manumaagu099 Eso tiene solucion, llevarlo al SAT.
Mi problema fue por hard reset y hubo un fallo muy gordo que no se encendía el movil y al entrar en el recovery se parpadea dos veces la pantalla y no se enciende, el fastboot funciona pero el problema es la versión y el nuevo añadido que proporciono bq: 5.1.1 y bootlader, por lo que no se podía arreglar haciendo hardreset. Tras dos semanas en manos del soporte el teléfono ha sufrido apagados en la placa (se ha roto la placa) y tuvieron que cambiarlo, por suerte, el teléfono funciona y eso ha tenido un precio (por lo de la placa). Al cambiar la placa se cambia el IMEI, el numero de serie se mantiene. Te doy dos opciones: 1. Si tienes el movil en una versión 5.0.2 o 4.4.4 puedes intentar instalar la versión por hard reset y probar si funciona (si tienes 5.1.1 te insisto a que le envíes al SAT). 2. Enviarlo al SAT y esperar un tiempo hasta que te envíe el papel que te dice el motivo del fallo yte traerán el teléfono arreglado, eso si, por un módico precio. Espero que tengas suerte. Saludos
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#79
21/01/16, 20:21:46
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@Pelopollencio no hay de que, te recomiendo hacer un hard reset a la versión estable ya que el archivo es una beta y no funciona la actualización vía ota a la versión estable.
Saludos
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#80
21/01/16, 20:31:37
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Buenas tardes:
@manumaagu099 Te respondemos en el otro hilo que has abierto para comentar la incidencia. Saludos.
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Soporte técnico BQ
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