Ayuda A Elegir LeTv X900 o Le Max 2

[maknetw]

Pues nada, sigue el problema, ya cambie la rom muchas veces, intente con varias versiones de las evolution, intente con varias de las oficiales y hasta probe una de CUCO92. En todas persiste el problema, al responder una llamada no me escuchan y al activar el altavoz ya me escuchan, Solo me queda una restaurar el telefono a como me lo enviaron, para esto antes de hacer cualquier cosa cuando comence a cambiar las roms, hice un backup con TWRP, despues de eso lo guarde en mi pc, y formatee todo todo, en el telefono, el detalle es que ahora al entrar en la opcion restaurar no me reconoce el backup que hice. Alguien sabe porque? como puedo hacer para restaurar con esta backup que hice del telefono como me llego.