Denuncia conjunta hacia samsung por el asunto note 7

[profenix]

primer post actualizado, con el grupo de telegram

[neboa]

Como se llama el grupo de Telegram?

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[JMCardenas]

¿Solo se va a mantener contacto via telegram? Si es así habrá que buscarlo. Si no cuantos menos programas mejor. No soy partidario de montar programas por montar para no usarlos.

[Qmaula]

Me apunto también....

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[profenix]

 Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas

¿Solo se va a mantener contacto via telegram? Si es así habrá que buscarlo. Si no cuantos menos programas mejor. No soy partidario de montar programas por montar para no usarlos.

tranquilo que el jueves una vez vaya a facua lo diré por aquí, aparte de decirlo en el grupo.

[Cup_Of_Tea]

 Cita: Originalmente Escrito por Lubina_pinchada

Lo mejor es los que pagaron sobreprecio por cogerle a revendedores palmarán de 50 a100€

No se donde está la gracia.

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[elphilipcg]

Si soy de otro país como le hacemos?

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[didier760]

Yo también me apunto, como hay que hacer para telegram?

[polvorilla]

Apuntarme a foro de telegram

[ZyeL]

Pero si ya han dicho que cambian el terminal por otro modelo o devuelven el dinero.

http://es.reuters.com/article/topNews/idESKCN12B0IT

En cuanto a reclamar daños y perjuicios, os deseo mucha suerte. Ojalá consigáis algo pero lo dudo mucho 😞

[caimann]

 Cita: Originalmente Escrito por profenix

Hola, creo que todo a que, que tenga ya el móvil y los que lo hemos pre-comprado deberíamos de hacer una denuncia en conjunta, este caso no puede quedar así, deberíamos de pedir daños y perjuicio y un terminal de sustitución gratuito hasta que saquen el siguiente.

Para esto necesitas poseer la factura de la compra o pre-compra del terminal.

Facturas de los accesorios que hayas comprado puesto que ya no podrás darle utilidad.

Ahora bien, creo que esto deberíamos de movernos con facua nada de paginas web de firmas ni historias parecidas.

necesitaríamos un portavoz en cada comunidad o algo así para que fuese a la oficina de facua. a no ser que nos digan que con ir a una y que ellos se encargan de ir recopilando todas las pruebas y demás asuntos, pero lo que esta claro que esto no puede quedar asi, señores tenemos que movernos.

Twitter: Tenemos que hacer que esto le llegue a la mayor cantidad posible de gente afectada, retwittear

Grupo de telegram, para los interesados.

https://telegram.me/joinchat/C7iYiUE7VSdOieNf8I15dw

Yo es que flipo escuchando estas cosas de verdad ,me voy a dar de baja de este foro .alucino

[kinjoa]

Aquí, la figura legal que podría tener cabida es una Demanda Colectiva por daños y perjuicios.
En España, estas Demandas, no suelen prosperar, no así como en EE.UU., que suelen ser muy efectivas.
En todo caso, las sociedades/organizaciones de consumidores, sería la vía para hacerlo. Lo habitual es que estas organizaciones recopilan los datos, suelen hacer "llamadas" para que las personas afectadas, se apunten y así poder emprender la Demanda conjunta.
No confundamos con Denuncia, que es otro tema.

[kinjoa]

En cuanto a que solución va a tomar Samsung sobre el procedimiento de devolución o alternativas para aquellos que quieran obtener un producto de Samsung alternativo. Ya ofrecieron en la primera devolución un S7/S7 Edge, pero que era absurdo ya que el precio que tenían en la página web en esos momentos era muy elevado en comparación con el precio de mercado, por lo que no compensaba.
Ahora, no sabemos lo que se les ocurrirá pero dudo que vayan a tener ningún tipo de consideración, como si lo tuvieron ciertos distribuidores, como MM, CI,...

[amnodaniel]

 Cita: Originalmente Escrito por caimann

Yo es que flipo escuchando estas cosas de verdad ,me voy a dar de baja de este foro .alucino

lo mismo opino.... Samsung devolverá el dinero integral pero la gente en su avaricia no parara en intentar sacar algo de provecho...indeminzaciones , terminales de substitucion y quien sabe alguna paga de por vida por accidente laboral.... hay que ver como es el ser humano

[guillermopuertas]

 Cita: Originalmente Escrito por caimann

Yo es que flipo escuchando estas cosas de verdad ,me voy a dar de baja de este foro .alucino

Ya tardas, nadie te obliga a estar. Pero tranquilo que no te echaremos de menos.

[caronte]

El que se marcha sin que le echen vuelve sin que le llamen.

[echaete4]

 Cita: Originalmente Escrito por neboa

Como se llama el grupo de Telegram?

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 Cita: Originalmente Escrito por echaete4

https://telegram.me/joinchat/C7iYiUE7VSdOieNf8I15dw

[diofilin]

Yo ayer llame al 902 y me han hecho la devolucion me mandaron una etiquetas para mandarlo han tardado un par de horas las etiquetas y ya esta en correos para la devolucion de todo yo no queria quedarme con nada

[silvestres]

Según la Ley de consumo:

https://www.legalitas.com/abogados-p...s-consumidores

"Además pueden reclamarse daños y perjuicios, siempre que quede acreditada la relación causa-efecto entre el defecto del artículo y los perjuicios sufridos, y se cuantifiquen los perjuicios.

Una vez admitida la resolución del contrato, en caso de devolución del dinero la entidad debe hacer el reintegro en 14 días contados desde la solicitud, de acuerdo a lo dispuesto en el RD 1/2007, por lo que el establecimiento no debe diferir mucho más la devolución excusándose en plazos más amplios"

Por lo tanto, hay que cuantificar los daños sufridos, entendiendo que estar unos días sin teléfono (como decía un forero) no es considerado perjuicio generalmente (tal y como sucede con las reparaciones en garantía que sí amplía dicho período por el tiempo que esté en reparación pero no es considerado un perjuicio "per se").

Respecto al forero que abre el hilo, ningún accesorio es de obligada compra para que el bien funcione, pero si se confirma (como ya parece) que el aparato se retira del mercado podría reclamar al Samsung su devolución, pero tal vez la marca exija que sean propios (Samsung).

De cualquier forma, si el fabricante devuelve el dinero y no han habido problemas de quemaduras, rotura, deterioro de bienes, etc.... veo complicado el sacar "tajada". Únicamente hacer perder el tiempo a la Justicia, ya que está bien regulado por la Ley de consumidores. Y a la Justicia hay que acudir cuando no se cumplen dichas Leyes, que no es este el caso. Es demasiado barata la Justicia para los especuladores e impacientes.

A ver cómo queda esto.

[Brasom76]

Estaria bien que en el proximo s8 nos dieran un buen descuento o respetaran las vr y el value pack que daban con este, ya que el dinero del terminal lo tienen desde agosto y yo pro ejemplo no he recibido nada de nada.yo me apunto a la reclamacion.