Mal funcionamiento del boton del bloqueo

Hibrido · #1 03/04/13, 00:18:32

Hola compañeros, pido vuestra ayuda una vez mas...El ultimo sensation XL que tuve le pasaba lo mismo, iba perfecto, pero el boton de bloqueo no funcionaba como deberia, es decir a veces tenias que pulsar 38 veces para poder desbloquear el telefono, a la siguiente vez iba a la primera, la siguiente 12 veces, y cosas asi... La verdad es que responde muy mal, y esta vez, he jubilado mi S3 para volverme al XL, y en este nuevo me pasa lo mismo,el mismo problema del boton de bloqueo.

Algun remedio? A alguien tambien le ha pasado?

Gracias de antemano!

Hibrido · #2 04/04/13, 13:34:05

Visto que no hay propuestas, y que soy incapaz de configurar el telefono para que se desbloquee a traves de los botones de volumen, voy a intentar llevarlo al SAT.

Hibrido · #3 13/04/13, 14:14:28

Y lo refloto para decir, que me ha llegado ayer, en una caja preciosa, con un boli de HTC y un paño para limpiar la pantalla. Conclusión, teléfono completamente nuevo, esto de HTC es la ostia, menudo servicio técnico las 4 veces que he tenido que enviar algo, me asombran con su rapidez y su manejo.
Por eso seguiré eligiendo HTC. Solo era eso.
Saludos

carlosvalles69 · #4 13/04/13, 16:28:08

Cita: Originalmente Escrito por Hibrido

Y lo refloto para decir, que me ha llegado ayer, en una caja preciosa, con un boli de HTC y un paño para limpiar la pantalla. Conclusión, teléfono completamente nuevo, esto de HTC es la ostia, menudo servicio técnico las 4 veces que he tenido que enviar algo, me asombran con su rapidez y su manejo.
Por eso seguiré eligiendo HTC. Solo era eso.
Saludos

Yo tambien tengo ese terminal, hace ya unos meses que me pasó y a esto se le sumó el que me dejase de leer la tarjeta SIM y decidí comprarme el Nexus 4, en resumen que ahora tengo el telefono lleno de polvo y sin darle ningún uso. Al final te dieron uno nuevo? como contactaste con ellos?

Un saludo y gracias

Hibrido · #5 14/04/13, 11:20:36

Cita: Originalmente Escrito por carlosvalles69

Yo tambien tengo ese terminal, hace ya unos meses que me pasó y a esto se le sumó el que me dejase de leer la tarjeta SIM y decidí comprarme el Nexus 4, en resumen que ahora tengo el telefono lleno de polvo y sin darle ningún uso. Al final te dieron uno nuevo? como contactaste con ellos?

Un saludo y gracias

Lo que me han cambiado es toda la placa base, osea que por dentro, nuevo, llevalo al SAT que mal no va a venir, mejor que tener donde le tienes... Para contactar con ellos, lo mejor que puedes hacer es desde el chat online...Chateas con un empleado y lo arreglas todo, al dia siguiente vienen a buscarle a tu casa, y luego te lo traen, todo esto gratis. Aqui te dejo el link.
http://www.htc.com/es/contact/chat

carlosvalles69 · #6 14/04/13, 11:46:11

Vale, muchas gracias ahora me pongo en contacto con ellos, pasa algo porque no tenga la garantia?
Y bueno imagino que tendre que deshacerle el root

Muchas gracias

Hibrido · #7 14/04/13, 12:27:04

Cita: Originalmente Escrito por carlosvalles69

Vale, muchas gracias ahora me pongo en contacto con ellos, pasa algo porque no tenga la garantia?
Y bueno imagino que tendre que deshacerle el root

Muchas gracias

Tienes que dejarlo de fabrica, eso si, garantia creo que tiene que tener, yo no tengo factura y lo hacen con la fecha de fabricion y punto...
Creo que hoy tienen el chat offline, porque es domingo...

carlosvalles69 · #8 16/04/13, 11:47:42

Ya me he puesto en contqcto con ellos, y me han dicho que haga unas cosas y despues me lo recogen, ya te contare que tal y cuanto han tardado

Gracias

cachalote · #9 17/04/13, 23:26:38

A mí me pasó en enero, me lo cambiaron y ahora me vuelve a ocurrir.

Estoy esperando a que me llegue el Xperia Z y en cuanto me llegue lo mando al sat otra vez.

Mierda botón.

Hibrido · #10 19/04/13, 22:31:36

Cita: Originalmente Escrito por cachalote

A mí me pasó en enero, me lo cambiaron y ahora me vuelve a ocurrir.

Estoy esperando a que me llegue el Xperia Z y en cuanto me llegue lo mando al sat otra vez.

Mierda botón.

Parece ser un fallo de fabrica, la verdad, que menuda mierda. Mas vale que la próxima vez que me pase tenga garantía.

carlosvalles69 · #11 21/04/13, 18:45:36

Al final me lo recogen este martes, a ti te lo arreglaron o te dieron uno nuevo?

Hibrido · #12 22/04/13, 10:36:30

Cita: Originalmente Escrito por carlosvalles69

Al final me lo recogen este martes, a ti te lo arreglaron o te dieron uno nuevo?

A mi me lo arreglaron, vamos que por dentro esta todo nuevo, lo único que no me han cambiado es la carcasa.