[ DEBATE ] ¿Primer fallo "grave" del ARC?

mtroper · #**681** 21/09/12, 12:08:24

Aquí un arc s blanco de vodafone, Con rajita a los 6 meses...

abm04 · #**682** 28/09/12, 18:15:31

Yo aqui la sigo teniendo, en cuanto vaya a cumplirse la garantia del año al SAT que lo envio y asi me ponen una nueva carcasa y me quito los desperfectos que le he hecho a esta

Alguien sabe que pasa si lo envio rooteado y eso? me cambiaran los programas instalados?? porque seria un coñazo volver a instalar todo...

Otra cosa, que es mejor ponerse en contacto con Vodafone o con el SAT de Sony directamente?? para rapidez y eficacia

Un saludo

Mateja10 · #**683** 29/09/12, 15:02:13

Cita: Originalmente Escrito por acrolyu

yo con el mio tengo la rayita desde hace meses y ya es parte del diseño del movil!

a mi también me sucede eso. La garantia de cuanto era? porque yo cumplo un año ahora (15 de octubre) Aun asi yo tengo un arañazo que le produje yo en el lateral. Como debo actuar acudiendo a la tienda vodafone?? Gracias

abm04 · #**684** 29/09/12, 15:46:37

Cita: Originalmente Escrito por Mateja10

a mi también me sucede eso. La garantia de cuanto era? porque yo cumplo un año ahora (15 de octubre) Aun asi yo tengo un arañazo que le produje yo en el lateral. Como debo actuar acudiendo a la tienda vodafone?? Gracias

Entonces ve corriendo a la garantia, que te cambien la raja de arriba y si hay suerte te quitaran la otra si te cambian la carcasa

No se si tienes que acudir a VF o al servicio tecnico de Sony, eso lo he preguntado en mi anterior comentario

jbenite5 · #**685** 29/09/12, 18:16:52

Bueno ... pues lo he vuelto a dejar para que me arreglen la rajita. Es la segunda vez.

Por cierto, la garantía suele ser 2 años. Yo lo he llevado las dos veces a una tienda Vodafone ... pero si tenéis la oportunidad de llevarlo directamente a un SAT seguro que os lo solucionan mas rápido. A mi la anterior vez fue un mes.

Ahora para sobrevivir he sacado mi Magic del cajón .....

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abm04 · #**686** 01/10/12, 02:09:48

Cita: Originalmente Escrito por jbenite5

Bueno ... pues lo he vuelto a dejar para que me arreglen la rajita. Es la segunda vez.

Por cierto, la garantía suele ser 2 años. Yo lo he llevado las dos veces a una tienda Vodafone ... pero si tenéis la oportunidad de llevarlo directamente a un SAT seguro que os lo solucionan mas rápido. A mi la anterior vez fue un mes.

Ahora para sobrevivir he sacado mi Magic del cajón .....

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A mi me dijeron en Vodafone que la garantia es de un año,,,

jbenite5 · #**687** 01/10/12, 08:07:08

Cita: Originalmente Escrito por abm04

A mi me dijeron en Vodafone que la garantia es de un año,,,

Por ley, el periodo de garantía para particulares es de 2 años en cualquier aparato eléctrico. Mi Arc tiene ya 16 meses y me lo han marcado para resolver en garantía ... luego otra cosa es que el SAT lo acepte.

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alexx2 · #**688** 09/10/12, 18:55:39

Voté en su día que no, pero ahora la he descubierto, la maldita, arriba y abajo...

La cosa es que en su día se me cayó y por tanto tiene un golpecilo en la esquina de abajo, así que supongo que en el SAT se ampararán en que la rajita es consecuencia de la caída... y por tanto no me lo cambiarán.

¿Qué opináis? ¿Alguna forma de demostrarles que es un problema generalizado?

Un saludo!

acrolyu · #**689** 10/10/12, 13:24:13

el mio tambien tiene dos rajitas, una al costado de las botoneras y la tipica del sensor, que mal por esto, por que aparte es muy resistente, se me callo sobre las piedras y no le paso nada a la pantalla, pero el plastico frontal se requebra solo

y la carcasa la venden, el problema es que la pantalla va pegada y sale carisimo comprar todo.

**luiseteyo** · #**690** 12/10/12, 01:15:15

Cita: Originalmente Escrito por alexx2

Voté en su día que no, pero ahora la he descubierto, la maldita, arriba y abajo...

La cosa es que en su día se me cayó y por tanto tiene un golpecilo en la esquina de abajo, así que supongo que en el SAT se ampararán en que la rajita es consecuencia de la caída... y por tanto no me lo cambiarán.

¿Qué opináis? ¿Alguna forma de demostrarles que es un problema generalizado?

Un saludo!

Cambia de carcasa y mandalo...

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raijart · #**691** 12/10/12, 08:44:06

Yo tb tengo uno negro y de Vodafone. Lo compré en diciembre de 2011 en Sevilla.

Kazandou · #**692** 13/10/12, 11:30:26

6 meses con el y ya tengo la rajita en la parte superior del sensor. Vodafone y de color azul.
Saludos

jbenite5 · #**693** 19/10/12, 19:53:03

Bueno pues ya tengo otra vez el ARC despues de 20 dias. Le han cambiado la carcasa y tambien la pantalla. Tambien me han actualizado el Firmware pero me han bajado a la 2.3.4

Este cambio ha sido ya el segundo en 16 meses.

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yeiner00 · #**694** 21/10/12, 01:17:55

Desde que me acuerdo veo esa rayita pensé que lo había golpeado.. espero no sea tan grave..

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**kratos69** · #**695** 25/10/12, 18:34:00

Con el fin de mejorar día a día el foro, este tema no es necesario que posea chincheta, con las continuas respuestas del foro estará o debería estar siempre arriba. Gracias a todos

gabosstyler · #**696** 25/10/12, 18:40:55

Cita: Originalmente Escrito por neoduende

Bueno, pues después de leer el post, otro que lo tiene. Soy de Vodafone y el mío es negro.

Pero yo me pregunto, si hasta ahora no nos habíamos dado cuenta ¿Puede afectar en algo al funcionamiento del sensor de luz?

no para nada, solo es rajadura debido a q el punto debil de la estructura es ese, YO TENGO UN SONY LIBRE DE FABRICA con la rajadura tambien pero sin problemas jeje un saludo

mikandrea · #**697** 25/10/12, 23:32:30

De Orange,negro y con la rajita desde el principio.

¤¤ Enviado desde mi móvil molón ¤¤

pablonga · #**698** 26/10/12, 04:09:53

¿Ya han reconocido que es un problema de diseño?

acrolyu · #**699** 26/10/12, 13:51:27

yo ya lo tengo mas de un año y con dos rajitas, pero quiero ver si logro cambiar la carcasa, saben si sale muy caro??

jbenite5 · #**700** 26/10/12, 15:49:19

Cita: Originalmente Escrito por pablonga

¿Ya han reconocido que es un problema de diseño?

Sony debe haberlo reconocido ... yo ya he sufrido dos cambios (en 16 meses) en un ARC de Vodafone y las dos veces la garantía se ha hecho cargo.

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