Redmi note 13 pro 5g se apaga solo

[canina19808]

Buenas noches.

No encuentro mucha información sobre el problema que tengo.

Resulta que cuando dejo de usar el teléfono , este se apaga solo.
En el momento que bloqueas el teléfono y la pantalla se apaga , pasado poco tiempo se apaga por completo
Únicamente no pasa si estoy escuchando música. En ese caso aunque la pantalla esté apagada el móvil no se apaga.

Pensaba que podía ser error de software pero lo he actualizado a hyperos y hace lo mismo.

¿A nadie más le ha pasado?

Saludos.

[eruizm]

A mí no, seguramente ya lo habrás mirado pero asegúrate de que no tienes programado el apagado aunque en teoría solo se puede programar por horario y no por comportamiento

[canina19808]

Si si , eso lo he mirado y no está activado.
No es nada de configuración ni de alguna app ya que lo restauras de fabrica y también le pasa lo mismo.

Gracias.