Ayuda con su pen por favor

[khaymanjal]

Hace unos días , note que el s pen de mi Surface pro 4 dejo de reconocer el touch osea el botón trasero va perfecto lo reconoce un toque dos toques y el toque sostenido , pero el táctil no reconoce los toques cuando normalmente la detecta incluso a distancia ( tipo magnético ) pero quisiera resaltar que jamás tuve problemas con el lápiz hasta que empecé a usar el teclado ( el cual es uno original ) como desde que tengo el teclado ya no use el lápiz no me había dado cuenta hasta que hoy se me ocurrió querer usarlo y Vi lo que antes menciono , ya la desacopla y volví a emperejar y nada todo parece estar correcto solo no detecta los toques con el lápiz , los del dedo si pero el lápiz parece estar desactivado será una función del teclado el desactivar automáticamente el touch del lápiz o alguien sabe que podrá estar pasando.
Es surge 4 pro el lápiz y teclado de dicha versión . Gracias

[jorge9s]

 Cita: Originalmente Escrito por khaymanjal

Hace unos días , note que el s pen de mi Surface pro 4 dejo de reconocer el touch osea el botón trasero va perfecto lo reconoce un toque dos toques y el toque sostenido , pero el táctil no reconoce los toques cuando normalmente la detecta incluso a distancia ( tipo magnético ) pero quisiera resaltar que jamás tuve problemas con el lápiz hasta que empecé a usar el teclado ( el cual es uno original ) como desde que tengo el teclado ya no use el lápiz no me había dado cuenta hasta que hoy se me ocurrió querer usarlo y Vi lo que antes menciono , ya la desacopla y volví a emperejar y nada todo parece estar correcto solo no detecta los toques con el lápiz , los del dedo si pero el lápiz parece estar desactivado será una función del teclado el desactivar automáticamente el touch del lápiz o alguien sabe que podrá estar pasando.

Es surge 4 pro el lápiz y teclado de dicha versión . Gracias

Ni idea... lo mejor que te metas en la página de soporte oficial Microsoft y mires si dicen algo sobre tu problema.
Sino les llamas y les explicas lo que te pasa para que te vayan diciendo los pasos a seguir para solucionarlo.


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 Cita: Originalmente Escrito por khaymanjal

Hace unos días , note que el s pen de mi Surface pro 4 dejo de reconocer el touch osea el botón trasero va perfecto lo reconoce un toque dos toques y el toque sostenido , pero el táctil no reconoce los toques cuando normalmente la detecta incluso a distancia ( tipo magnético ) pero quisiera resaltar que jamás tuve problemas con el lápiz hasta que empecé a usar el teclado ( el cual es uno original ) como desde que tengo el teclado ya no use el lápiz no me había dado cuenta hasta que hoy se me ocurrió querer usarlo y Vi lo que antes menciono , ya la desacopla y volví a emperejar y nada todo parece estar correcto solo no detecta los toques con el lápiz , los del dedo si pero el lápiz parece estar desactivado será una función del teclado el desactivar automáticamente el touch del lápiz o alguien sabe que podrá estar pasando.
Es surge 4 pro el lápiz y teclado de dicha versión . Gracias

Cargalo

[m3dinator]

 Cita: Originalmente Escrito por khaymanjal

Hace unos días , note que el s pen de mi Surface pro 4 dejo de reconocer el touch osea el botón trasero va perfecto lo reconoce un toque dos toques y el toque sostenido , pero el táctil no reconoce los toques cuando normalmente la detecta incluso a distancia ( tipo magnético ) pero quisiera resaltar que jamás tuve problemas con el lápiz hasta que empecé a usar el teclado ( el cual es uno original ) como desde que tengo el teclado ya no use el lápiz no me había dado cuenta hasta que hoy se me ocurrió querer usarlo y Vi lo que antes menciono , ya la desacopla y volví a emperejar y nada todo parece estar correcto solo no detecta los toques con el lápiz , los del dedo si pero el lápiz parece estar desactivado será una función del teclado el desactivar automáticamente el touch del lápiz o alguien sabe que podrá estar pasando.

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Las pilas

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