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#1
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Me renuevan la permanencia y me quitan descuento ¿es legal?
LLevo desde 2008 con un descuento del 40% de descuento de fidelidad (cuotas y consumo). Mi contrato es de EMPRESA.
A partir del 7-7-11 dejan de aplicarme el descuento (DESCUENTO 0%) y ese mismo día CASUALMENTE me aplican 1 año de permanencia, sin nada a cambio , descuento o terminales y sin aviso de ninguna de las 2 acciones. Me quitan sin contar conmigo el descuento y el mismo día deciden ponerme una permanencia de 1 año de manera UNILATERAL. Ahora si me voy me piden 250€/linea (tengo 4 líneas= 1000€) ¿Es legal que me cambien las condiciones del contrato a peor y me renueven permanencia? ¿Son abusivos los 250 euros teniendo en cuenta que solo una tiene tarifa de datos? |
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#2
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denuncia a consumo, no es posible que te obligen a un año de permanencia si no has firmado nada. Cuando se te acaba la permanencia siges en vodafone, pero con la ventaja de que al mes o al mes i medio te piras, no te kedas otro año mas. al menos en los particulares, pero seguro que empresas sera lo mismo. Llama al 123 y montasela muy parda, sino, denuncia a consumo. Un saludo
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