"com.android.phone ha parado..."

[Waldy]

Buenos días

El DHD de una compañera ha comenzado a dar el error "com.android.phone ha parado de forma inesperada"

Lo da constantemente el terminal no se conecta a nada ni tiene cobertura del operador.

La única manera de ocultar el error es ponerlo en "modo avión"

Tengo dos preguntas a ver si me podeis ayudar;

1ª ¿este error se puede solucionar sin mandarlo al servicio técnico?

2ª Quiero probar a hacer un hardreset pero necesito hacer backuo de la información. De la micro SD no hay problema por que la he copiado en el PC" Pero no consigo acceder con PCSync y no se de que manera sacar una copia de los datos al PC


¿alguna idea?


Gracias

[el_marto]

Hola,

primero, dinos qué versión corre en el cacharro, para saber qué posibilidades tenemos.
Segundo, cosigue "MyBackupPro", funciona bien para guardar todo tipo de datos o apps.

Esperando la respuesta,

Salu2,

Yo

[mariogf24]

 Cita: Originalmente Escrito por Waldy

2ª Quiero probar a hacer un hardreset pero necesito hacer backuo de la información. De la micro SD no hay problema por que la he copiado en el PC" Pero no consigo acceder con PCSync y no se de que manera sacar una copia de los datos al PC

Que información es la que quieres guardar, las app? cuando haces un hardreset, y vuelves a acceder a tu cuenta google, casi todas las aplicaciones se vuelven a reinstalar

[imagolf]

a mi tambien me ha salido ese error hoy. lo apaga y al encenderlo salia otra vez.....
al final le he quitado la bateria en caliente y al ponersela de nuevo todo perfecto....

[papain7]

A mi me salio ayer, al cambiar de rom :S
El caso es que volvi a flashear la rom y todo ok

suerte

[Waldy]

 Cita: Originalmente Escrito por el_marto

Hola,

primero, dinos qué versión corre en el cacharro, para saber qué posibilidades tenemos.
Segundo, cosigue "MyBackupPro", funciona bien para guardar todo tipo de datos o apps.

Esperando la respuesta,

Salu2,

Yo

Tengo la 2.3.3 actualizada hace una semana de Vodafone.

Sobre el MyBackupPro, necesitaría el APK para ponerlo en la MicroSD Y ejecutarlo desde allí, ya que no puedo descargar nada.

¿donde puedo pillar el APK?

[Waldy]

 Cita: Originalmente Escrito por mariogf24

Que información es la que quieres guardar, las app? cuando haces un hardreset, y vuelves a acceder a tu cuenta google, casi todas las aplicaciones se vuelven a reinstalar

Las aplicaciones me dan un poco igual, podría de todos modeos colverlas a poner. Son los Contactos, SMS, y datos de las configuraciones de las cuenats de correo y gmail

[lecitron64]

Puede que venga del truco de la cobertura.

[el_marto]

Hola,

reza a San Google, él simpre cumple (lo encontrarás en 65418671691 páginas) :P .
Por lo personal, yo lo bajo a travez de Applanet, si tienes un Android propio, lo bajas y tomas
la apk de la carpeta que crea Applanet. Sería la otra forma de hacerlo.
Tras hacer el update, has hecho un hard reset? (Es algo a gusto, yo lo hago cosa de que esté
todo limpio, la sincronización con Google guarda todos los contactos de todas formas) ;)

Salu2,

Yo

[Waldy]

 Cita: Originalmente Escrito por el_marto

Hola,

reza a San Google, él simpre cumple (lo encontrarás en 65418671691 páginas) :P .
Por lo personal, yo lo bajo a travez de Applanet, si tienes un Android propio, lo bajas y tomas
la apk de la carpeta que crea Applanet. Sería la otra forma de hacerlo.
Tras hacer el update, has hecho un hard reset? (Es algo a gusto, yo lo hago cosa de que esté
todo limpio, la sincronización con Google guarda todos los contactos de todas formas) ;)

Salu2,

Yo

Muchas Gracias, ciertamente San Google se ha portado y me dio todo lo que pedí. Incluso mas cosas que encontre ;

Efectivamente con el Hard Reset se soluciono todo. Restaure la copia de seguridad y tan solo tuve que volver a configurar las cuentas de correo.

Muchas Gracias

[jafetdelcastillo]

tengo el mismo problema despues de haber instalado Android Nexus S Gingerbread 2.3.4 en mi htc hd2 tmobile us... realize un hardreset y no soluciono nada esa fue la recomendacion de los creadores Try a master reset. Turn the phone off. Hold the power button for 15 seconds. Go down to AD Hardreset and press the call button twice.

pero cuando trato de realizar una llamada vuelve a suceder, todo funciona bien mms, wifi, todo solo no puedo realizar llamadas a los telefonos q llamo escuchan mi voz pero yo no escucho nada alguna ayuda!!!