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  #1  
Viejo 03/02/16, 13:57:40
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Cancelacion de portabilidad

Buenos días,voy a comentar lo que ha pasado con Pepephone.
Ayer por la mañana tramite una portabilidad de Vodafone a Peppehone ,el caso es que Vodafone me ha hecho una oferta para que me quede y he cancelado la portabilidad con Pepephone solo 24 horas después de haber solicitado la portabilidad.Bueno pues ahora Pepephone me reclama 17.5€ .Lo curioso del tema es que me cobran la Sim y el envio.Un envio que obviamente no han realizado.Cuando mire el estado de mi portabilidad me salía en en almacen,me he puesto en contacto con ellos y me dicen que del almacen ya lo habían enviado a la empresa de reparto.Pero es ético y moral cobrarme 7€ por un envio que no han realizado??
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  #2  
Viejo 04/02/16, 09:46:46
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A nadie le ha pasado lo que a mi??
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  #3  
Viejo 04/02/16, 12:20:07
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No sé si es lógico y normal pero sí sé que es habitual. Tenías que haber negociado con Vodafone que se hicieran cargo de ese pago. Igual Estás a tiempo de hablarlo con ellos.
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  #4  
Viejo 06/02/16, 07:25:56
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 Cita: Originalmente Escrito por j2002 Ver Mensaje
No sé si es lógico y normal pero sí sé que es habitual. Tenías que haber negociado con Vodafone que se hicieran cargo de ese pago. Igual Estás a tiempo de hablarlo con ellos.
Esta el tema como para negociar con Vodafone..Si en las ultimas 2 facturas me están cobrando 60€ de mas...
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  #5  
Viejo 06/02/16, 09:57:54
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Y, aún así, ¿te quedas?
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  #6  
Viejo 06/02/16, 10:03:38
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 Cita: Originalmente Escrito por j2002 Ver Mensaje
Y, aún así, ¿te quedas?
Sabes lo que pasa es que tengo puestas varias incidencias en Vodafone ,recalculandome las 2 ultimas facturas y si me voy las tendría que pagar integras.Aparte de que me hicieron un descuento de 6 al mes durante 18meses.
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  #7  
Viejo 06/02/16, 10:16:27
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¿Y permanencia? Espero que no o sólo de 18 meses.
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  #8  
Viejo 06/02/16, 10:23:50
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 Cita: Originalmente Escrito por j2002 Ver Mensaje
¿Y permanencia? Espero que no o sólo de 18 meses.
Lo gracioso que yo no tengo permanencia en esa linea movil,si la tengo en el internet y fijo
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