[ CONSULTA ] Necesito ayuda a la hora de comprar un ordenador portátil en Amazon.de (Alemania).

[Magvayi]

Hola,

Estoy muy interesado en este ordenador portátil que se vende en Alemania (Amazon.de): http://www.amazon.de/Lenovo-Notebook...ds=lenovo+g510

Pero antes de decidirme a comprarlo me gustaría saber algunas cosillas bastante importantes para mi:

1.- Tiene un teclado QWERTZ alemán en lugar de QWERTY, pero he visto algún vídeo de ordenadores portátiles Lenovo vendidos en Alemania con teclado QWERTZ y la verdad es que comparándolos con los Lenovo que se venden aquí en España tienen el mismo número de teclas, solo que los símbolos de cada tecla son diferentes. Respecto al tema del teclado (configuración española, uso de la ñ, etc), al tener el mismo número de teclas uno y otro, simplemente bastaría con comprar unas pegatinas de teclado QWERTY español para las teclas y cambiar la configuración del teclado a Español (de España) en las opciones del sistema operativo, ¿verdad?

2.- Supongo que con el tema de la unidad de CD/DVD no haya problemas de regiones (problemas tipo NTSC, PAL, etc) y pueda usar y grabar mis CD/DVD "españoles" sin ningún tipo de problema, ¿verdad?

3.- Respecto al tipo de cable (salida para el enchufe de la pared) y transformador incluidos tampoco habrá problemas de voltajes, sobrecargas, etc, ¿verdad? El tipo de enchufe en Alemania es el mismo que en España, ¿verdad?

4.- Por lo que tengo entendido este ordenador viene con el sistema operativo FreeDOS (un sistema operativo libre basado en DOS). ¿Podré instalar fácilmente Windows 7, Windows 8.1, Linux Ubuntu, etc sin ningún tipo de problema? ¿Cómo lo tendré que hacer para instalar este tipo de sistemas por primera vez sabiendo que trae por defecto FreeDOS? Respecto a los sistemas operativos Windows y Linux que comento, ¿tendré algún problema a la hora de encontrar los drivers necesarios para el hardware que poseé el ordenador portátil del que estamos hablando?

5.- Respecto a Amazon.de, ¿qué tal es como tienda? ¿Cúanto me tardará el envío a España? ¿Habrá algún problema en caso de que tenga que sustituir o devolver el ordenador en caso de que esté defectuoso (cómo serán los trámites, si tendré que pagar yo los gastos de envío a Alemania en caso de que el ordenador llegue defectuoso, etc)? Creo que Amazon.de da 30 días (también para España) para poder hacer uso del derecho de devolución/cambio del ordenador, ¿verdad?

6.- Respecto al tema de la garantía, ¿cómo está la cosa? Si pasado el periodo de prueba del equipo (durante el que se puede cambiar o devolver) tengo algún problema, ¿cuáles serían los trámites a realizar para poder hacer uso de la garantía? ¿Cuánto tiempo tendré de garantía? ¿Al estar en España tendré algún problema para hacer uso de la garantía al ser el ordenador comprado "de forma virtual" en Alemania? ¿Y si viajo fuera algunos meses (ni España ni Alemania) tendré algún problema a la hora tramitar la garantía en caso de que le suceda algo al ordenador?

7.- Respecto al importe del ordenador, ¿tendré que pagar alguna cantidad a mayores sobre el precio del ordenador (casi 550 €) y los gastos de envío de Amazon.de? Quizás hay que pagar aduanas o parecido, o algún impuesto especial.... No lo sé....

8.- Por lo que veo en la descripción de Amazon.de, el ordenador en cuestión es vendido y enviado por Amazon, ¿verdad? También creo que es un producto nuevo precintado a estrenar y NO del outlet, ¿verdad? Estas 2 cosas son muy importantes para mi.

Esto es todo.

Muchísimas gracias por la ayuda que me podáis prestar.

¡¡¡Saludos!!!

[warzo]

Para imponer su sistema comercial Alemania ha arruinado a unas cuantas economías europeas, pero los métodos usados por los alemanes no se basan en la mentira, como ocurre habitualmente en las culturas del sur de Europa o la sajona. Tampoco en la comedura de coco, como en el caso de la cultura árabe y aquellas zonas peninsulares donde su influencia fué mayor. Cuando un político español miente está acreditando su dominio de la profesión, mientras que el alemán mentiroso está buscando la dimisión. No digo que el alemán nunca mienta, dimisiones haylas, pero no es el procedimiento normal para unas cabezas bastante cuadriculadas.

He comprado unos cuantos ordenadores, teclados y grabadoras de DVD en Alemania, y si me interesara este Lenovo no me lo pensaría. El comercio alemán online es muy reacio a aceptar Paypal como método de pago porque la garantía que ofrece esta modalidad (a cambio de una comisión) y que para nosotros es vital, para ellos resulta superflua; la palabra de un vendedor tiene allá por sí misma un valor que aquí no conocemos. Generalizando, claro.

Las pegatinas y la configuración del s.o. solucionan todos los problemas del teclado qwertz.
Nunca tuve ningún problema con las grabadoras de CD/DVD compradas en Alemania, Gran Bretaña o Francia, pero solo puedo hablar por mí.
La compatibilidad de la red eléctrica y tomas de corriente alemanas con las nuestras es total.
La instalación del s.o. desde el reproductor de DVD es exáctamente igual que para un PC de sobremesa. Pondría la mano en el fuego por Lenovo en el tema de los controladores para Windows, pero si tienes dudas vete a mirar en su web. Linux, por su parte, será quien te proporcione sus propios controladores.
Amazón.de es una entidad "totalmente" fiable. No me corresponde a mí usar el traductor para analizar las condiciones de esta oferta.
Nunca tuve que recurrir a la garantía para productos comprados intracomunitariamente; doy por supuesto que Lenovo ofrecerá garantía europea.
No tendrás que pagar nada que no figure en el anuncio de Amazon, el 19 % de IVA está incluido en el precio de venta (para compradores particulares, si compras como profesional autónomo o como empresa sería algo más complicado).
La valoración del último punto tampoco me corresponde.

Suerte si te decides a materializar la compra, pero yo la reservaría para otros asuntos donde fuera más necesaria

[warzo]

Supongo que entiendes que el envío gratis es para Alemania. Simulando el procedimiento de compra, antes de finalizarlo aparecerá el "Versandkosten".
Parece que no lleva almacenamiento óptico. Si decides no añadírselo puedes hacer la instalación desde una unidad óptica USB (un lector DVD viejo de 5,25 pulgadas alimentado y con un cable adaptador USB (o un cable SATA si lo enchufas en la bahía del CD) o un lector slim que se alimentaría del USB). Tambien puedes instalar desde otro tipo de almacenamiento USB o por red.