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| Samsung Galaxy S II Para hablar del Samsung Galaxy S II. También conocido como Galaxy S I9100 |
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Herramientas |
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#1
27/01/12, 09:16:02
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Promoción de 50€ en vodafone, imei no entra en la promoción.
Buenas, pues ese es mi caso, acepté la contraoferta de vodafone que me ofrecía el SGII por 100€, diciéndome que samsung me devolvía 50€ por tener el móvil.
El caso es que cuando hago todo el proceso, relleno el formulario y me dice que el imei no entra en la promoción. Os ha pasado a alguno? Qué habéis hecho? Un saludo!! 
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#3
27/01/12, 09:59:36
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A mi tambien me pasa lo mismo,...me llego el miercoles 25 a casa, y tras intentarlo varias veces, llame a portbilidad 607100199 y les dije que pasaba, me han dicho que tienen que transcurrir 24-48h para que les lleguen los datos a samsung.
Cuando os llego a vosotros el movil???? Saludos
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#4
27/01/12, 10:22:09
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Yo termilo de probarlo y la ha aceptado, comprado en tienda física.
Un saludo. Última edición por Tpintxe Día 27/01/12 a las 11:27:40.
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#5
27/01/12, 10:42:51
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Cubilete, hoy hace una semana que recibí el móvil, yo no he llamado a nadie, pero me pondré en contacto en cuanto pueda con samsung o vodafone, para averiguar algo más.
Si encontráis alguna solución comentadlo porfa!!
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#6
27/01/12, 11:59:47
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 Cita: Originalmente Escrito por cubilete
A mi tambien me pasa lo mismo,...me llego el miercoles 25 a casa, y tras intentarlo varias veces, llame a portbilidad 607100199 y les dije que pasaba, me han dicho que tienen que transcurrir 24-48h para que les lleguen los datos a samsung.
Cuando os llego a vosotros el movil???? Saludos  El caso es de juzgado de guardia, vamos una promoción que está clara desde el primer momento, que lleva activa desde el 9 de Enero, ya ni contamos la promoción anterior, y seguimos como el primer día; IMEI inválido... Se están cubriendo de gloria, unos y otros. Éso sí, te permiten llamar al teléfono de Samsung para que te digan lo de: "No se preocupe, Vodafone está tardando en activar los IMEI's, (puede volver a llamar para que nos forremos a su costa con toda la pobre gente que se está dejando la pasta llamando al teléfono de pago para nada)". Ya podrían solucionarlo porque es un verdadero cachondeo.
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#7
27/01/12, 12:06:16
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La gente esta llamando al servicio tecnico y les estan diciendo que esperen unos dias a que les activen los IMEI para la promocion. Asi que no os preocupeis porque al final se activa. Aunque recuerdo a todo el mundo que hay que pedir la factura a VF para que te la envien, si es un movil de puntos, porque hay que enviar una copia a Samsung para obtener ese descuento de 50.
Aqui teneis el telefono de atencion al cliente de Samsung para incordiar mientras: 902 167 267 EDITO: No lo he explicado bien del todo, es VF el que no envia los IMEI a Samsung. Por eso da fallo la web, porque aun no han volcado los datos de vodafone a samsung para la promocion Última edición por Gurzhag Día 27/01/12 a las 12:21:28. Razón: ampliar informacion
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
27/01/12, 13:08:45
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Cita: Originalmente Escrito por Gurzhag
EDITO: No lo he explicado bien del todo, es VF el que no envia los IMEI a Samsung. Por eso da fallo la web, porque aun no han volcado los datos de vodafone a samsung para la promocion
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#9
28/01/12, 12:23:54
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Hola,
A mi y a mi novia nos pasa lo mismo , lo hemos recibido esta semana y no entra el jodido IMEI en la pagina de samsung. Hemos llamado a Samsung y nos dice que no esta dado de alta el IMEI en su base de datos y que tarda unos 4 dias....por lo que leo aqui a cada uno le dicen una cosa... Yo estoy imprimiendo toda la publi de la promocion para por si acaso tengo que pasarme por la oficina del consumidor. Dentro de 4 dias probaremos otra vez. Si no funciona llamaremos a Vodafone para comentarles que nos han estafado y probablemente hechare la factura para atras que es por donde me van a cobrar el tfn (69 euros, con la promo se me quedaba en 19 euros). Alla peliculas, cambio de numero y listo pero me quedo con el telefono gratis. Ya comentare si me entra en 4 dias... Un saludo.
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#10
28/01/12, 12:39:04
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Cita: Originalmente Escrito por eskamon
Hola,
A mi y a mi novia nos pasa lo mismo , lo hemos recibido esta semana y no entra el jodido IMEI en la pagina de samsung. Hemos llamado a Samsung y nos dice que no esta dado de alta el IMEI en su base de datos y que tarda unos 4 dias....por lo que leo aqui a cada uno le dicen una cosa... Yo estoy imprimiendo toda la publi de la promocion para por si acaso tengo que pasarme por la oficina del consumidor. Dentro de 4 dias probaremos otra vez. Si no funciona llamaremos a Vodafone para comentarles que nos han estafado y probablemente hechare la factura para atras que es por donde me van a cobrar el tfn (69 euros, con la promo se me quedaba en 19 euros). Alla peliculas, cambio de numero y listo pero me quedo con el telefono gratis. Ya comentare si me entra en 4 dias... Un saludo.
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#11
28/01/12, 14:25:45
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yo estoy en las mismas, publicidad engañosa !!!!!!
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#12
30/01/12, 13:24:59
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no es sólo vodafone, también hay promoción (aunque por separado, no entiendo porqué) para el resto de compañías incluso los libres... según parece tardan un par de semanas desde que se activa el imei hasta que la copañía se lo pasa a samsung y ya les aparezca a ellos, no nos quedará otra que esperar...
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#14
01/02/12, 19:31:02
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En SAMSUNG pueden decir MISA...
A quien le va a caer una denuncia por publicidad engañosa no va a ser a ROBAFONE... Aunque la culpa sea, para no romper la costumbre, de estos últimos inútiles. Por cierto, a una compañera le han enviado DOS Galaxy SII... por UNA portabilidad...
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#16
25/02/12, 20:18:39
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Tranquilos que llega tarde,pero llega.
Lo digo porque ami me pasó lo mismo. La solución es llamar a Samsung (aunque sea un 902,es mejor que quedarte esperando y no recibir los 50€) y que te abran la incidencia ellos. Te pedirán los mismos datos del formulario web te pediran el IMEI y cuando lo incluyan en su base de datos os enviaran un sms confirmandoos que podeis rrelenar el formulario. Aun asi muuuuucha paciencia que la cosa es lenta de webos!!!! ;) Saludos!!
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| Gracias de parte de: | ||
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#17
26/02/12, 00:01:39
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Si, a mi también me ha funcionado ya. A esperar el mensaje.
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#18
29/02/12, 12:15:35
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a alguien le ha llegado ya el mensaje de los 50€? yo envie la carta y rellene el formulario el 8 de febrero y todavia no tengo noticia alguna
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#19
29/02/12, 13:50:45
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Cita: Originalmente Escrito por parada_llo
a alguien le ha llegado ya el mensaje de los 50€? yo envie la carta y rellene el formulario el 8 de febrero y todavia no tengo noticia alguna
Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk
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#20
29/02/12, 15:08:49
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pfff me pasa lo mismo, me dice IMEI invalido pero con Orange. Los de samsung me han dicho que pruebe otro día. El problema es que HOY es el último día de la oferta, entonces que?!
Esto parece una tomadura de pelo...
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