problema con datos móviles

[Meyka]

Buenas.


No sé si a alguien más le sucede, que en la red móvil aparece una exclamación y no funcionan los datos. Me lo hace de manera aleatoria. Soy O2 y la SIM es nueva.



Esto es lo que he probado y nada lo solventa:

• Cambiar la sim de bandeja.
• Poner apn manualmente.
• Quitar/poner itinerancia.
• Dejar solo la 4G sin 5G.
• Restablecer ajustes de red.
• Hablar con operadora, tras hacer desde central unos ajustes persiste.

Espero que alguien pueda ayudarme.



Gracias.

[dj.medina]

A mí me pasó algo parecido, yo lo solucione configurando la apn, activándola, y listo

[Pejosaga]

Yo soy de Simyo y de momento no me ha salido nada pero estaré atento

[Emelianenko23]

Yo soy o2 y nunca me ha pasado. Como dice el compi de arriba, revisa el APN

[dnfuentes]

Como te comentan, revisa el APN, que seguramente sea ese el problema compi.

[Meyka]

Buenos días.


El APN lo configuré manualmente tal y como me pasó O2. Es el segundo paso de la lista de acciones que he realizado y que no me ha funcionado.


Si alguien tiene alguna idea de que puede ser, estaría muy agradecida.


Gracias.

[Meyka]

He conseguido arreglarlo, por si a alguien más le pasa y ha agotado todas las opciones posibles como yo, que borre la caché de servicios de Google Play.


Ajustes > aplicaciones > Gestión de aplicaciones > servicios de Google > uso de almacenamiento y borrar caché.