Me oyen muy bajo al llamar (y a veces ni me oyen)

[paraloop]

Hola, tengo este terminal desde hace 2 meses y noto que me oyen muy bajo durante las llamadas, incluso a veces no me oyen.
Hoy mismo estaba hablando por él y al pasarselo a otra persona dejaron de oirla.
¿A alguien mas le pasa?
¿Alguna solucion?
Un saludo y gracias.