[ CONSULTA ] Lista Robinson, sirve para algo?

[miguelm3]

 Cita: Originalmente Escrito por JaviC7

Yo la verdad que le cojo la llamada, me cago en su Puta madre y lo bloqueo, y oye, mano de santo

Desde luego que es lo mejor para que no vuelvan a llamar

[caraconejo]

 Cita: Originalmente Escrito por acadio

Me apunté hace años. Me siguen llamando mucho. No todos los días, no sé si más o menos que antes. Pero por lo menos una vez a la semana, sobre todo compañías telefónicas.

¿Experiencias?

Hoy mismo, me siguen llamando de Vodafone para vender lineas (tras denuncias y juicios vs ellos y con revocación de llamadas?
Que puedo hacer, esto es lo que voy ha hacer

Te apuntaste a la Lista Robinson, pero te siguen llegando llamadas comerciales: así puedes reclamar ante la AEPD
www.genbeta.com

En la web de la https://www.listarobinson.es/home

¿Cómo demostrar que estamos dados de alta en la Lista Robinson?
Cuando llegues al final de este tutorial, verás que uno de los últimos pasos a cumplimentar consiste en aportar la documentación que acredite tu registro en la Lista Robinson, así como la fecha en que diste de alta la línea telefónica en cuestión. Ya habrás visto que en la web no hay ningún apartado que posibilite la descarga de dicha documentación, así que... ¿cómo conseguir esa documentación?

 Cita:

Hola @AEPD_es , estoy en la lista Robinson pero sigo recibiendo llamadas. En la web de AEPD dice que para hacer una reclamación "deberá aportar documentación acreditativa de la fecha de su inscripción", pero no recibí documentación alguna. ¿Cómo puedo conseguirla?
— Pedro* (@palmend) July 18, 2022

Es muy sencillo: sólo tienes que enviar un email solicitando dicha documentación a [email protected] desde la cuenta que usaste para registrarte, indicando en el cuerpo del email tu DNI, y los responsables de la Lista te remitirán el documento que necesitas para proseguir con tu reclamación.


Accediendo a la Sede Electrónica de la AEPD
El organismo ante el que cabe interponer la reclamación una vez constatamos que una empresa se ha pasado la Lista Robinson por el Arco del Triunfo es la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos). Para ello seguiremos los siguientes pasos:

• Accedemos a su Sede Electrónica. Tras clicar en este enlace
  https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web
  elegimos la opción correcta entre 'Pertenezco a una entidad' o 'Soy un ciudadano'; a efectos de este tutorial elegiremos la segunda (correspondiente a los casos en que actuamos como persona física).
• Clicamos en la opción 'Reclamaciones ordinarias' y, tras esos, en 'Publicidad y comunicación comercial'. A continuación nos aparecerá un aviso legal que recomendamos leer: es corto, y nos informa sobre medios alternativos de denunciar malas prácticas en el uso comercial de datos privados (como AUTOCONTROL).
  https://www.autocontrol.es/reclamaci...teccion-datos
• En nuestro caso, hacemos clic en el botón "Continuar" y vemos cómo se despliegan ante nosotros seis opciones, cada una de ellas relacionada con una casuística diferente de la recepción indeseada de publicidad. Aunque los procedimientos a seguir serán bastante similares, nosotros haremos clic en 'Recibo llamadas telefónicas publicitarias'.

El sistema nos dará a elegir entre realizar el trámite con 'Soporte en papel' (es decir, generando un documento que luego podamos presentar físicamente) o de modo 'Electrónico', para lo cual necesitaremos un certificado digital o hacer uso de Cl@ve.
Rellenando nuestra reclamación

Datos del solicitante: Aportaremos nuestros datos personales para identificarnos como denunciantes.

Datos del reclamado: Aquí aportaremos todo lo que sepamos sobre la empresa sobre la que estemos reclamando. Sólo es obligatorio indicar si se trata de una persona física o jurídica. Una vez que hayamos añadido a la empresa en cuestión, nos dará la opción de añadir más empresas o de pasar finalmente al siguiente punto. No temas si hay algún error por tu parte a la hora de identificar la empresa: la reclamación ante la AEPD que ha protagonizado esta semana los titulares se presentó originariamente contra Vodafone, y lo hizo de manera errónea (la culpable era una de sus empresas colaboradoras), pero eso no provocó una rechazo de la reclamación.

No es ninguna tonteria, y no, no hay dejarlo pasar, hay que denunciar ante AEPD y que a estos caraduras les salga caro

Aclaración de los hechos: Aquí identificaremos el problema que hayamos sufrido (eligiendo, sucesivamente, en 'Tipo', Categoría' y 'Subcategoría', si la hubiese), lo describiremos (con todos los detalles posibles), y contestaremos a varias preguntas (entre ellas, si estamos o no dados de alta en la Lista Robinson). En este punto, nos interesa tener recopilada toda la información que tengamos sobre las llamadas de 'spam telefónico' que hemos sufrido (incluidas fechas y horas). Ojo, porque rellenar el recuadro 'Fecha del último spam recibido' parece no ser obligatorio (no lleva asterisco), pero sí lo es.

Cláusula informativa y adjuntos: Aquí declaramos la veracidad de todo lo denunciado por nosotros en los pasos previos, y al mismo tiempo se nos recuerda qué documentación debemos aportar cuando presentemos la reclamación (si hemos optado por la presentación en modo Electrónico podremos adjuntarla escaneada).


Documentación a aportar:

Documentos que acrediten la titularidad de la(s) línea(s) telefónica(s) en que hemos recibido las llamadas.

Documentos que acrediten que se solicitó a la entidad que realiza las llamadas que dejara de hacerlas.

Copia de la respuesta a la solicitud anterior, si existiera.

Documento que acredite el registro (y la fecha del mismo) en la Lista Robinson de la línea telefónica afectada. Sí, justo lo que solicitamos por e-mail unos cuantos párrafos más arriba.

Por último, en los pasos 'Confirmación' y 'Justificante' podremos visualizar el conjunto de datos que hemos aportado en los pasos anteriores, y descargar el documento que tendremos que remitir a la AEPD. Si al principio del proceso optamos por utilizar el trámite en modo 'Electrónico' ya constará como presentado.

[NEVO]

bloquea y punto es lo mejor

[MRDIVX]

La lista Robinson no es perfecta pero ayuda bastante. En mi caso a principios del año pasado tuve una temporada con bastantes llamadas de tipo comercial. No me había apuntado antes porque llevaba unos años que no me molestaban demasiado. A los tres meses ya no recibía prácticamente ninguna llamada de ese tipo tanto en el móvil como en el fijo.

[NixxxoN]

Yo estuve a punto de apuntarme pero de pronto dejaron de tocarme los cojones.

[Jolulo]

 Cita: Originalmente Escrito por NEVO

bloquea y punto es lo mejor

Tienen muchas líneas diferentes con las que seguir llamándote. La lista Robinson es efectiva en mi experiencia para las grandes operadoras y para los pequeños moscones el bloqueo en el móvil.

[xmigoll]

Os voy a decir una cosa. Y, vuelto a repetir, por experiencia previa en el sector aunque fuera 90% en soporte técnico de diferentes compañías telefónicas. Porque también hay que saber cómo funcionan los otros departamentos...
Cuando se recibe una llamada de un vendedor, sea agradable o no, lo mejor es o no contestar o hacer que tienes problemas al escuchar o decir que el titular ha fallecido. El caso es quitarte la llamada de forma agradable porque, como te lo quites insultando o faltando el respeto a la persona que te ha llamado, muchos lo que hacen como forma de venganza es coger tu móvil y meterlo en 400 web de ventas para que te estén llamando a todas horas. Sí, es sancionable si pillan al operador hacer esto, pero pocas veces los pillan y a ti, como usuario, te pueden generar una molestia bastante importante.

[Deadmau.5]

 Cita: Originalmente Escrito por miguelm3

desde luego que es lo mejor para que no vuelvan a llamar xd

O mejor aún, directamente rechazas las llamadas y bloqueas el número de primeras.

Funciona muy bien. Doy fé de ello.

[Grishnakh]

Personalmente, sí. Llevo ya bastante tiempo y apenas recibo llamadas, correos o SMS; sólo aquellas que quiero. Además, existe la posibilidad de retirar el permiso a las compañías con las que ya no tienes ningún tipo de vinculación

[Norras]

Yo me apunté hace bastante tiempo pero lo que de verdad he notado que funciona bien ha sido eliminar el teléfono fijo. El móvil te avisa si es spam, puedes bloquear números y además lo pones en silencio cuando no quieres que suene y nadie te fastidia la siesta. El fijo era un dolor de muelas, su única utilidad es encontrar el móvil cuando no sabes dónde lo has dejado.

[devaristo]

Yo estoy en la lista Robinson y sigo recibiendo llamadas, las cuales con bloqueos de números o apps como Truecaller se bloquen automáticamente o te avisan si está reportado como spam y mano de santo.

[paincr]

Estoy en la lista. Aunque me siguen llamado. Sobre todo números de fuera de España. De todos modos, en mi móvil particular, tengo silenciados los números desconocidos. Para mi, la mejor opción para evitar llamadas de compañías eléctricas, telefónicas y demás.

[marlop]

Como ya han comentado, solo funciona para las empresas serias. Ahora solo recibo llamadas (que no contesto) de números que en internet han descrito como gente que "llaman para reclamar multas que no tengo", "pedir datos de cuentas en bancos que no son el mío", y un largo etc. de fraudes. Por lo demás, mano de santo.

[user00]

A mi no me funciono.

Un saludo.