[ CONSULTA ] Problema batería: sólo 3 horas de pantalla y 1 día de funcionamiento

[erlukillas]

Buenas, pido ayuda a ver qué me aconsejáis porque la verdad es que estoy hecho un lío. No esta saliendo esto como yo esperaba.

Tengo un S22 Ultra desde hace 3 días y estoy muy preocupado por el tema batería. Anoche acabé el día con un 3% de batería, cosa que no considero normal. Vengo de un P30 con 3 años y mucha tralla y la batería que ya estaba fallando también me llegaba justa al final del día, con el mismo uso. Entiendo que este móvil al ser nuevo y tener 5000mAh de batería debería de hacer el día sobrado, y más con el uso que le estoy dando por ahora que es más bien poco ya que estoy liado con el trabajo.

Adjunto una captura de los días que llevo con el teléfono y las horas de pantalla que estoy obteniendo. Yo creo que hay algo que no esta bien porque no se corresponde a lo que debería dar.
Acabo de instalar el programa AccuBattery a ver si saco algo en claro por los consumos.

Por lo tanto:

• No sé si hablar con Movistar, ya que el teléfono lo tengo asociado al paquete Fusión y decir que falla, o que desisto. Que no se si podré.
• No sé si hablar con Samsung a ver que me dicen, enviar un informe de error con los pantallazos de la batería y que me informen por ahí.
• No sé si esperar a ver si se regula sólo, pero creo que tras 3 días de uso ya debería estar regulado, así que no creo que de pronto se dupliquen las horas de pantalla.
• No sé si restaurar de fábrica ahora, sin la actualización de Junio, a ver que pasa.
• No sé si esperar a la actualización de Junio y ver cómo se comporta, o restaurar justo después de actualizar.

Cuando recibí el teléfono usé el método de SmartSwitch de Samsung para pasar la información del teléfono anterior. La verdad es que no me convence mucho y no sé si se habrá pasado algo mál y la está liando, por eso pienso en restaurar e instalar todo desde el principio poco a poco.

Lo dicho, ¿qué me recomendáis?. A los que les haya ido mal la batería de primeras, ¿ha mejorado con el tiempo?¿cuánto tiempo?. ¿Veis normal una duración de batería de un día con sólo 3 horas de pantalla y sin consumir videos ni prácticamente nada multimedia?. Mi uso normal es navegar, algunas llamadas y ver los correos. El teléfono me gusta bastante pero la batería me está matando.

Un saludo.



EDITO: Conclusión (espero) en el post 14

[quimo]

 Cita: Originalmente Escrito por erlukillas

Cuando recibí el teléfono usé el método de SmartSwitch de Samsung para pasar la información del teléfono anterior....

A ver. Lo que te ocurre NO es en absoluto normal y creo que la explicación a tus problemas es lo que tu mismo dices. Has pasado "información" (me imagino que apps, configuraciones.....) de tu antiguo móvil a este. Eso, querido amigo, es veneno puro. Puede haber muchas incompatibilidades entre los dos terminales. Mi consejo, en tu caso, y sin esperar a la actualización de Junio, es que hagas un restablecimiento de fábrica (desde Android) o un Wipe Data (desde el menú recovery) e instales todas tus apps en limpio, desde 0. Estoy convencido que esos problemas de consumo desaparecerán.
Nos vas contando. Un saludo,
quimo

[acbdo]

Yo haría instalación limpia y no haría restablecimiento de copia de seguridad, haría todo a mano. Si a partir de ahí no te cuadran los consumos habla con samsung porque puede haber un fallo de fábrica.

Cuidado con recomendar que haga instalación desde cero. Ya alguno se me tiró al cuello por ello y aquí tenemos un caso (casi seguro) de que el motivo es restaurar desde una copia de seguridad (como muchas otras veces ha pasado), pero que si lo decimos algunos empiezan las guerras.

Bueno, pues ahí voy.
Yo restauraria y metería todo desde cero. Lo que sí puedes recuperar con SmartSwitch son los archivos multimedia y los documentos. Pero nunca las configuraciones. Aunque sea algo tedioso, puedes descartar alguna mala configuración que te está chupando batería a su libre albedrío.

Suerte y ya nos cuentas

Un saludo,
daewoo1969

[tetsuoshima41]

 Cita: Originalmente Escrito por daewoo1969

Cuidado con recomendar que haga instalación desde cero. Ya alguno se me tiró al cuello por ello y aquí tenemos un caso (casi seguro) de que el motivo es restaurar desde una copia de seguridad (como muchas otras veces ha pasado), pero que si lo decimos algunos empiezan las guerras.

Bueno, pues ahí voy.
Yo restauraria y metería todo desde cero. Lo que sí puedes recuperar con SmartSwitch son los archivos multimedia y los documentos. Pero nunca las configuraciones. Aunque sea algo tedioso, puedes descartar alguna mala configuración que te está chupando batería a su libre albedrío.

Suerte y ya nos cuentas

Un saludo,
daewoo1969

Yo soy de los que defiendo que no hay que restaurar a la mínima, pero es que creo que para nada es lo mismo.
Esto es un teléfono nuevo al que se le ha recuperado copia de seguridad de otro terminal.
En este caso yo también empezaría de 0

Un saludo

 Cita: Originalmente Escrito por tetsuoshima41

Yo soy de los que defiendo que no hay que restaurar a la mínima, pero es que creo que para nada es lo mismo.
Esto es un teléfono nuevo al que se le ha recuperado copia de seguridad de otro terminal.
En este caso yo también empezaría de 0

Un saludo

Yo tampoco lo aconsejo a la mínima, pero en otros hilos, los OP no especifican tan claramente como en éste, cuál es el problema, así que, como muchos sabemos, la mayor parte de las veces que la batería vuela sin motivo alguno, suele darse por el caso de recuperar copias de seguridad. No te cité, así que no entiendo tu cita, pero bueno, más claro aún va quedando

[tetsuoshima41]

 Cita: Originalmente Escrito por daewoo1969

Yo tampoco lo aconsejo a la mínima, pero en otros hilos, los OP no especifican tan claramente como en éste, cuál es el problema, así que, como muchos sabemos, la mayor parte de las veces que la batería vuela sin motivo alguno, suele darse por el caso de recuperar copias de seguridad. No te cité, así que no entiendo tu cita, pero bueno, más claro aún va quedando

Comento siempre que me apetece en cualquier hilo, me puedes citar o no, no es problema si así lo consideras.
No busco nada en concreto ni persigo a nadie, te lo aseguro. Simplemente lo he leído y comento. Ni siquiera sé si alguna vez hemos debatido sobre esto, lo escribiría igualmente a cualquier compi en cualquier hilo, y seguiré intentando ayudar siempre que pueda intentando que cualquier OP lo solucione sin necesidad de restablecer.

Cómo he dicho, este caso es claramente diferente y le recomiendo restablecer

Un saludo

[Domingoi]

Yo tengo consumos muy parecidos a los tuyos y, en mi caso, es normal. Los fines de semana si que hago 5-6 horas de pantalla

 Cita: Originalmente Escrito por tetsuoshima41

Comento siempre que me apetece en cualquier hilo, me puedes citar o no, no es problema si así lo consideras.
No busco nada en concreto ni persigo a nadie, te lo aseguro. Simplemente lo he leído y comento. Ni siquiera sé si alguna vez hemos debatido sobre esto, lo escribiría igualmente a cualquier compi en cualquier hilo, y seguiré intentando ayudar siempre que pueda intentando que cualquier OP lo solucione sin necesidad de restablecer.

Cómo he dicho, este caso es claramente diferente y le recomiendo restablecer

Un saludo

¿Pero quién te ha dicho que no comentes? Jajaja
Faltaría más hombre. Eres libre y tienes el mismo derecho que los demás a hacerlo, así que no te cortes e intenta ayudar todo lo que puedas

Un saludo,
daewoo1969

[erlukillas]

Bueno, pues hoy me acuesto con un 20% de batería restante, 2h24m de pantalla encendida y 15h16m de pantalla apagada. Me habría gustado que estuviera ya la actualización de Junio pero no quiero esperar más, mañana haré una restauración de fábrica y únicamente recuperaré el WhatsApp por mantener el histórico de mensajes. Instalaré únicamente las dos o tres aplicaciones esenciales y veré como se comporta la batería.

Aunque no os cite, gracias a todos por responder. Iré comentando por aquí la evolución por si a alguien más le sirve de referencia.

 Cita: Originalmente Escrito por Domingoi

Yo tengo consumos muy parecidos a los tuyos y, en mi caso, es normal. Los fines de semana si que hago 5-6 horas de pantalla

Uff. Yo no lo considero normal. Y menos viendo los análisis donde anunciaban unos resultados muy diferentes. Ya esperaba que fuera inferior pero tanto no es normal.

[jaidernow]

Dale luego una semana para que aprenda los patrones de uso. Verás q luego la autonomía mejora

[Victorc01]

A ver
El movil te esta aprendiendo los patrones de uso!!!
Tarda una semana o asi!
Cuando se estabilice veras como dura mas
Paciencia

[quimo]

. Señores, por mucho que el teléfono aprenda los patrones de uso, ese consumo es absolutamente anormal.
Además y al contrario que vosotros yo SÍ recomiendo un reinicio de fábrica, después de cualquier actualización que no sea un parche de seguridad, en cuanto se perciba el más mínimo fallo por pequeño que sea, que antes de actualizar no teníamos. Siempre ha sido así por mucho que os empeñéis en afirmar lo contrario. Lo mío es rizar el rizo, porque lo hago siempre. No doy lugar a que aparezca ningún fallo. Me los cargo de raíz antes de que aparezcan. Evidentemente, ésto último no lo recomiendo por no ser necesario, pero SÍ cuando aparece cualquiera anomalía por pequeña que sea, DESPUÉS de actualizar.
Por cierto, @erlukillas, cuéntanos cómo va lo tuyo.¿Atajate el problema?. Ya nos contarás
Un saludo,
Quimo

[erlukillas]

Buenas, no he podido contestar antes porque llevo unos días de locos. Empiezo desde el principio, más o menos. Voy a poner unas cuantas fotos en este post, si algún admin o alguien considera que es un poco exagerado que me avise y las reduzco o intento adjuntarlas para que no ocupen tanto.

Día 9: Cuando me empiezo a preocupar de verdad. Es mi tercer día con el teléfono y se me muere, llegó justo, justo a la noche. Ni tres horas de pantalla. Aquí es cuando decido abrir el tema. Atención Spoiler, recuerdo que cuando inicié el teléfono usé el "magnífico" programa SmartSwitch de Samsung para pasar los datos.




Día 10: Misma historia, nada que comentar.

Día 11: Siguiendo los consejos foriles decido restablecer el teléfono de fábrica y empezar de cero sin recuperar ningún dato, es decir, instalación limpia.
El teléfono lo restablezco de fábrica sobre las 10:30 de la mañana que ya iba por el 80% de batería. Se puede ver que tengo dos consumos "gordos" al principio, que son: el primero, cuando se actualizan las aplicaciones por defecto por PlayStore y el segundo es una mezcla de recuperar los archivos de WhatsApp y las actualizaciones de la tienda de Samsung. A pesar de esos consumos veo que la batería ya promete y viendo los datos de la aplicación AccuBatery (mi nueva aplicación favorita) veo que los consumos que tengo, tanto de pantalla encendida como apagada, son claramente inferiores a los que tenía antes. Además, me hace unas estimaciones de autonomía mucho mejores. Aún no instalo ninguna aplicación "por si acaso", sólo WhatsApp.




Día 12: Hoy. Claramente esto ya es otra cosa. Comienzo a instalar algunas aplicaciones como Spotify, Instagram y vinculo mi Galaxy Watch. He escuchado algo de música por el altavoz del móvil, el uso de pantalla ha sido casi todo en exterior con el solazo que hace, que estaba la pantalla al máximo y tirando de datos hasta hace un par de horas.





Conclusión: Claramente al pasar los datos y las aplicaciones con SmartSwitch de Samsung algo se ha debido de liar y estaba chupando batería a mansalva. La verdad es que nunca he sido amigo de estas aplicaciones pero siendo Samsung la gran Samsung pues pensaba que estaría más que probado/depurado.

Si alguien más está en la misma tesitura que yo que pruebe a restablecer de fábrica para empezar de cero.

Dentro de unos días volveré a comentar con la evolución del móvil, a ver finalmente como se comporta tras una semana de uso, por ejemplo.

Un saludo.

 Cita: Originalmente Escrito por erlukillas

Buenas, no he podido contestar antes porque llevo unos días de locos. Empiezo desde el principio, más o menos. Voy a poner unas cuantas fotos en este post, si algún admin o alguien considera que es un poco exagerado que me avise y las reduzco o intento adjuntarlas para que no ocupen tanto.



Día 9: Cuando me empiezo a preocupar de verdad. Es mi tercer día con el teléfono y se me muere, llegó justo, justo a la noche. Ni tres horas de pantalla. Aquí es cuando decido abrir el tema. Atención Spoiler, recuerdo que cuando inicié el teléfono usé el "magnífico" programa SmartSwitch de Samsung para pasar los datos.









Día 10: Misma historia, nada que comentar.



Día 11: Siguiendo los consejos foriles decido restablecer el teléfono de fábrica y empezar de cero sin recuperar ningún dato, es decir, instalación limpia.

El teléfono lo restablezco de fábrica sobre las 10:30 de la mañana que ya iba por el 80% de batería. Se puede ver que tengo dos consumos "gordos" al principio, que son: el primero, cuando se actualizan las aplicaciones por defecto por PlayStore y el segundo es una mezcla de recuperar los archivos de WhatsApp y las actualizaciones de la tienda de Samsung. A pesar de esos consumos veo que la batería ya promete y viendo los datos de la aplicación AccuBatery (mi nueva aplicación favorita) veo que los consumos que tengo, tanto de pantalla encendida como apagada, son claramente inferiores a los que tenía antes. Además, me hace unas estimaciones de autonomía mucho mejores. Aún no instalo ninguna aplicación "por si acaso", sólo WhatsApp.









Día 12: Hoy. Claramente esto ya es otra cosa. Comienzo a instalar algunas aplicaciones como Spotify, Instagram y vinculo mi Galaxy Watch. He escuchado algo de música por el altavoz del móvil, el uso de pantalla ha sido casi todo en exterior con el solazo que hace, que estaba la pantalla al máximo y tirando de datos hasta hace un par de horas.











Conclusión: Claramente al pasar los datos y las aplicaciones con SmartSwitch de Samsung algo se ha debido de liar y estaba chupando batería a mansalva. La verdad es que nunca he sido amigo de estas aplicaciones pero siendo Samsung la gran Samsung pues pensaba que estaría más que probado/depurado.



Si alguien más está en la misma tesitura que yo que pruebe a restablecer de fábrica para empezar de cero.



Dentro de unos días volveré a comentar con la evolución del móvil, a ver finalmente como se comporta tras una semana de uso, por ejemplo.



Un saludo.

El tema del Samsung Switch está más enfocado a no perder los archivos multimedia, los documentos, las descargas y poco más. Hay que tener en cuenta que lo que en un modelo de Samsung puede ir bien no tiene por qué hacerlo de la misma manera en otro modelo (Vete tú a saber). Yo soy de los que aconsejo hacerlo así cuando se cambia de uno a otro nuevo. Y, como en este caso, está demostrado que funciona. Ahora a disfrutar del móvil porque, como comprobarás en unos días, la batería irá mejorando, pues ahora mismo está aprendiendo de tu uso diario.

Un saludo

daewoo1969

[quimo]

 Cita: Originalmente Escrito por daewoo1969

El tema del Samsung Switch está más enfocado a no perder los archivos multimedia, los documentos, las descargas y poco más. Hay que tener en cuenta que lo que en un modelo de Samsung puede ir bien no tiene por qué hacerlo de la misma manera en otro modelo (Vete tú a saber). Yo soy de los que aconsejo hacerlo así cuando se cambia de uno a otro nuevo. Y, como en este caso, está demostrado que funciona. Ahora a disfrutar del móvil porque, como comprobarás en unos días, la batería irá mejorando, pues ahora mismo está aprendiendo de tu uso diario.

Un saludo

daewoo1969

Cierto, todavía tiene que aprender y mejorar, pero claramente sus consumos eran exageradísimos, nada que ver con los patrones de aprendizaje,. Y según le ha ido al compañero, me reafirmo, después de actualizar (o, en este caso, restauración de una copia de seguridad), si algo va mal reinicio de fábrica y reinstalación desde cero: mano de santo .
Un saludo,
Quimo

[Edwinzp]

bueno en mi note 20 ultra me dio hoy después 15 : 40 horas de las cuales son 4 horas con 13 minutos de pantalla y tengo aun 45% de batería en estos momentos

[hamerpower221]

Yo devolvería ese terminal. Tiene que estar defectuoso.

[Alundra]

A mí en un día es lo mismo que me da a mi. Me ha dado 6 horas máximo muy contadas veces. Igual siempre que agarro un teléfono me pasa lo mismo. Los usa mi novia 8-9 horas de pantalla. Los agarro yo y me duran 4-5 horas en menos de un día. Yo creo que es cuestión del uso

[abrahamguye]

 Cita: Originalmente Escrito por acbdo

Yo haría instalación limpia y no haría restablecimiento de copia de seguridad, haría todo a mano. Si a partir de ahí no te cuadran los consumos habla con samsung porque puede haber un fallo de fábrica.

Remedio santo lo de no haber cogido la copia de seguridad del terminal anterior.

Ayer me duró la batería con más de 4 horas de pantalla, más de 24 desenchufado y con un 29% de batería al final del día, cuando antes no daba ni las 18 desenchufado y no llegaba a las 4 de pantalla casi.

¡Gracias!