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#1
19/04/17, 10:01:23
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Ayuda con problema de batería
Compré el A5 2017 esperando una buena autonomía porque tuve el A5 2016 y la batería duraba mucho. Pero hay una aplicación, com.samsung.dcmservice, que está en ejecución constantemente, no deja desactivarla y se bebe la batería. La última actualización de software ya está instalada. ¿Hay alguna solución?
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#2
19/04/17, 10:13:37
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 Cita: Originalmente Escrito por maykelbembibre
Compré el A5 2017 esperando una buena autonomía porque tuve el A5 2016 y la batería duraba mucho. Pero hay una aplicación, com.samsung.dcmservice, que está en ejecución constantemente, no deja desactivarla y se bebe la batería. La última actualización de software ya está instalada. ¿Hay alguna solución?
 Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#3
19/04/17, 10:28:17
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Cita: Originalmente Escrito por joseamon
Compi haz una copia de seguridad de tus aplicaciones y le haces una restauración de fábrica
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk Última edición por maykelbembibre Día 19/04/17 a las 10:36:34.
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#4
19/04/17, 10:29:45
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Cita: Originalmente Escrito por maykelbembibre
Podría probar porque no pierdo nada pero ¿crees que hará algo? Me refiero a que el teléfono es nuevo y cuando lo encendí por primera vez ya me vino totalmente puesto a cero.
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#5
19/04/17, 13:13:42
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No hace nada el borrado de fábrica. Es un proceso llamado CMHProvider. Consume CPU y batería constantemente, si lo paro da igual se vuelve a arrancar, está programado por Samsung y ellos no me dan solución. ¿Nadie más lo tiene? Porque es de Samsung y viene de serie.
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#6
19/04/17, 13:16:27
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Cita: Originalmente Escrito por maykelbembibre
No hace nada el borrado de fábrica. Es un proceso llamado CMHProvider. Consume CPU y batería constantemente, si lo paro da igual se vuelve a arrancar, está programado por Samsung y ellos no me dan solución. ¿Nadie más lo tiene? Porque es de Samsung y viene de serie.
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#7
19/04/17, 14:15:45
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Cita: Originalmente Escrito por joseamon
Donde ves eso?
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk También puedes ir a ajustes > aplicaciones > mostrar apps sistema y entras en CHMProvider y te pone el consumo que hizo desde la última carga. A mí en una carga entera se me puede tragar hasta un 10%.
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#9
19/04/17, 14:38:57
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Cita: Originalmente Escrito por joseamon
Pues me sale esto
 Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#11
19/04/17, 14:52:47
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Cita: Originalmente Escrito por joseamon
Pues no se que puede ser
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#12
19/04/17, 15:08:21
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Cita: Originalmente Escrito por maykelbembibre
¿Tienes la última actualización del software? Eso puede influir. ¿Tienes exactamente el mismo modelo SM-A520F?
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#13
19/04/17, 15:13:11
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Pero mi mujer tiene el A5 de Orange y lo tiene igual que yo pero no tiene la última actualización pues en el de Orange no le ha saltado
 Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#14
19/04/17, 15:16:23
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Si es por la actualización puedes bajarte la anterior y instalar por odin
En sanmobile los tienes https://www.sammobile.com/firmwares/.../SM-A520F/PHE Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#15
19/04/17, 15:28:12
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Cita: Originalmente Escrito por joseamon
Si es por la actualización puedes bajarte la anterior y instalar por odin
En sanmobile los tienes https://www.sammobile.com/firmwares/.../SM-A520F/PHE Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#16
19/04/17, 15:29:15
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Cita: Originalmente Escrito por maykelbembibre
Hay 4 versiones. Me vino con la 3 y se me actualizó a la 4. La única posibilidad es que se solucione con la 1 o la 2. ¿Puedes confirmarme cual tiene el A5 ese tuyo? Creo que con la banda base me vale
 Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#17
19/04/17, 15:38:36
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Cita: Originalmente Escrito por joseamon
Pero siendo de Orange te sirve?
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#18
19/04/17, 15:40:47
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Cita: Originalmente Escrito por maykelbembibre
Ostra que si me sirve, tiene la numero 2 y puesto que a mi me vino con la 3 y me actualizó a la 4, si que mereceria la pena probar la 2. Pero aunque lo haga ya ha sido una experiencia nefasta con el telefono y no se si fiarme de el. Ese maldito proceso quita mucha autonomia.
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#19
19/04/17, 18:48:17
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Cita: Originalmente Escrito por joseamon
Ya pronto actualizarán a nougat haber si se soluciona
Enviado desde mi SM-A720F mediante Tapatalk
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#20
20/04/17, 07:15:12
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Pues ya lo devolví. Lo examinaron con un cable conectado a un aparato raro y dijeron que tenía muchos errores técnicos y que no sabían por qué...
¿Alguien me recomienda otra cosa mejor?
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