[ CONSULTA ] Móvil de reemplazo

[jolos85]

Hola a todos!!

Os pongo un poco en antecedentes:

Tengo un iPhone X y, por una causa que desconozco, empezó a dejar de oírse el altavoz frontal y al grabar vídeos el de la cámara trasera también.

Entré en la web de Apple y solicité, previa llamada, llevar el dispositivo a reparar. Al día siguiente ya tenía al repartidor de DHL en casa para llevárselo.

Ese mismo día llegó al centro de reparaciones y a las pocas horas me volvieron a informar que me enviaban uno de reemplazo, de hecho debería llegarme entre hoy y mañana.

La pregunta que me salta a la cabeza es:

Qué garantía tiene ese teléfono? En caso de querer venderlo, qué factura adjunto para su venta?

[jolos85]

Me respondo a mí mismo por si alguien alguna vez tiene la misma duda...

El móvil de reemplazo no tiene 2 años de garantía. Viene a sustituir tu teléfono con la garantía que le quede al original, es decir, si a tu teléfono original le quedan 2 meses de garantía, el móvil de reemplazo tendrá 2 meses de garantía.

Por cierto, viene en una delgada caja blanca con el IMEI y número de serie en una pegatina impresa. Independientemente de que sea "reacondicionado" está en un estado absolutamente impoluto en todos los sentidos. Excelente servicio técnico de Apple. En un día y medio he tenido el proceso completo desde que se llevasen mi móvil hasta que me trajesen el nuevo.

[deh]

Si si, impoluto pero reacondicionado... a mi me cambiaron el 7 por casi el mismo problema que el tuyo, y al día siguiente a cambiarlo otra vez por fallo de placa base... este que me han reemplazado ahora lleva un mes y aguanta pero...

[CosminGhost]

El móvil de reemplazo son reacondicionados que los reparan y los van pasando a otros que tienen el mismo problema. Y gran ahorro para Apple y un sistema funcional. Van reciclando piezas y dan solución al problema.

Ahora bien, si tu teléfono tiene poco tiempo, deberías dar uno nuevo, a mí me pasó con el Ipad que se murio a los 2 meses y me dieron uno nuevo.