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Hoy me ha llegado el cambio de teléfono. Una semana ha tardado Huawei; como me dijeron, de una semana a 10 días. Según el servicio de atención al cliente, tienen nuevas remesas que ya no tienen el problema.
De momento no tiene nada verde, le he pasado el screen test y perfecto. Espero que siga así y de verdad esté subsanado |
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Hoy me ha llegado el cambio de teléfono. Una semana ha tardado Huawei; como me dijeron, de una semana a 10 días. Según el servicio de atención al cliente, tienen nuevas remesas que ya no tienen el problema.
De momento no tiene nada verde, le he pasado el screen test y perfecto. Espero que siga así y de verdad esté subsanado |
#1068
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Pues lo he mirado minuciosamente y no tiene ni una muesca de haber sido la pantalla cambiada.
O son unos artistas cambiándolas o realmente es nuevo. Ya me dijo la chica que me atendió, que seguramente me vuelvan a mandar mi caja, ya que había usado los cascos, porque lo metí todo, y así ha sido
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Yo también fui a E.G.B.
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#1070
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Al final llamo a huawei y me reconocen el problema, me dice que puedo entregar en huawei del corte inglés Tenerife o mandarme un mensajero. Voy a corte inglés y me dice que mejor lo haga por Vodafone que esta al lado y tarda menos, Vodafone me dice que mejor por Vodafone hablando por teléfono. Vodafone después de media hora me dice que les mande el móvil y que cuando les llegue ellos me mandan otro... Con la experiencia que tuve ya para que me mandaran este paso de mandarles nada, es una odisea. Resumen toda la tarde perdida y nada cambio. Mi solución creo que será quedarme con este que de momento no está tan mal y si se pone peor mandarlo a través de huawei hablando con ellos y 1ue me manden un mensajero. Ahora mismo me da que el 70% de las pantallas están mal así que prefiero esperar a que huawei diga algo o simplemente vaya pasando el tiempo y este algo más claro este tema. Con todos los años que llevo con huawei con todo esto es para que sea el ultimo
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#1071
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Alguien que haya cambiado y el móvil nuevo le traiga pantalla BOE... Puede decirme que tal?
Cuantos días lleva con él y si se nota perdida de calidad en relación a las pantallas LG. |
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Yo sigo con el miedo en el cuerpo que me den uno del 30 de octubre y siga con el problema.
Indique que la remesa nueva empieza el 31 de octubre, espero que hagan caso y que minimo me traigan uno del 1 de noviembre para delante asi no tengo que ir más. |
#1073
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He estado realizando pruebas con mi Mate 20 Pro y el S7 Edge de mi mujer, ambos tienen pantallas curvas y tecnologías similares (oled y amoled).
Después de pasar el screen test, observo claramente que el Mate tiene unos diodos muy potentes en todo el marco de la pantalla, se ilumina mucho más por esta zona que por el resto, cosa que en el S7 no sucede, sin embargo este último se ilumina más por la parte superior extendiéndose hasta la zona central de manera muy abundante. Ojo, hablo de iluminación blanquecina, no de manchas verdes. Por otro lado, si subía el nivel de brillo considerablemente, el Mate ofrecía un tono medio grisáceo y el S7 medio verdoso. De estas pruebas saco en claro que hay que saber diferenciar entre decoloraciones verdes (defecto) y diodos de emisión de luz intensos (construcción). |
Gracias de parte de: | ||
#1074
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Puedes decirme solamente un numero mas? (Si no por privado), lei aqui en un post o en xda ya no lo encuentro que a partir del 15000 o 65000 (bendita memoria) ya esta controlada la cosa... y me ofrecen un 68000 por saberlo, entiendo que el tuyo va fino fino no?
Gracias compi |
#1075
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El mio anterior era azul lo adquirí en Phone house y la fecha era del 1 ó del 10 de Octubre, pantalla LG.
Este nuevo que tengo es negro y la fecha es del 31 de Octubre, pantalla BOE. Lo cambié directamente en Huawei, lo que aconsejo. Nada de ir por la ramas, ni online. En persona. Y a quien Le pueda servir en Príncipe de Vergara en Madrid responden vía WhatsApp. Este es el número 605464726. Suerte a los afectados. El mio es comprado en ECI y según puedo ver en el número de serie pone 18A12 que por vuestras informaciones seria del 12 de octubre, por lo tanto es de la primera remesa y por ende debería ponerme en contacto con Huawei para que procedíeran a cambiarme el teléfono. Al mio no es que se note mucho, pero al pasar el screen test se ven manchas verdes y de coloraciones pero solo en esa situación, es leve pero ahí está y por lo que dicen muchos compañeros con el tiempo va a más. Como tú recomendación es ir directamente a su centro y no hacerlo online ni por teléfono, antes de acercarme me gustaría saber tu experiencia con ellos, gracias de antemano, un saludo. |
#1076
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Buenas compi, puedes detallar como fue tu experiencia en el centro de Huawei de Principe de Vergara? ¿En tu terminal se notaba mucho el defecto o solo a oscuras con el brillo al mínimo? ¿Tuviste que reproducir allí insitu delante de ellos el problema o directamente te hicieron el cambio sin más? ¿Te pusieron muchas pegas o lo facilitaron rápidamente?
El mio es comprado en ECI y según puedo ver en el número de serie pone 18A12 que por vuestras informaciones seria del 12 de octubre, por lo tanto es de la primera remesa y por ende debería ponerme en contacto con Huawei para que procedíeran a cambiarme el teléfono. Al mio no es que se note mucho, pero al pasar el screen test se ven manchas verdes y de coloraciones pero solo en esa situación, es leve pero ahí está y por lo que dicen muchos compañeros con el tiempo va a más. Como tú recomendación es ir directamente a su centro y no hacerlo online ni por teléfono, antes de acercarme me gustaría saber tu experiencia con ellos, gracias de antemano, un saludo. Quizás en huawei te lo cambien al momento todo depende con quien te topes. Pon el speedtest y el brillo al minimo deberia verse seguro. Pero con navegar en esta web con el modo oscuro nuevo que han implementado ya se ve el tinte verde |
#1077
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Yo iria al corte ingles, ami ni me lo han mirado, solo le mostré fotos con otro movil hechos a este, y ya, no me han dado otro porque he especificado que tenia que poner minimo 18a31 o 18bxx, solo tenian hasta el 16 de octubre por lo que han pedido a huawei y les han confirmado recepción para la semana que viene.
Quizás en huawei te lo cambien al momento todo depende con quien te topes. Pon el speedtest y el brillo al minimo deberia verse seguro. Pero con navegar en esta web con el modo oscuro nuevo que han implementado ya se ve el tinte verde Al hacer los cambios todavía no se sabía el tema de las fechas y pillaba el primero que me daban y como te digo creo que lo mejor sería que Huawei se hiciera cargo, y el compañero aconseja pasarse por el centro de experiencia, el tema es que como no es algo muy evidente, como les pasa a varias personas, que se ve rápidamente de lo escandaloso que es, al mío se le nota poco y en condiciones antes descritas, brillo al mínimo y screen test o en menor medida speed test, al ser tan leve no se si pondrán muchas pegas a la hora de que lo cambien, y antes de acercarme sería de gran ayuda saber su experiencia y algún consejo. De todas formas te agradezco el consejo, haber si de una santa vez conseguimos que a todos los afectados nos den una solución satisfactoria como están haciendo en otros países, un saludo ;) |
#1078
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Buenas compi, puedes detallar como fue tu experiencia en el centro de Huawei de Principe de Vergara? ¿En tu terminal se notaba mucho el defecto o solo a oscuras con el brillo al mínimo? ¿Tuviste que reproducir allí insitu delante de ellos el problema o directamente te hicieron el cambio sin más? ¿Te pusieron muchas pegas o lo facilitaron rápidamente?
El mio es comprado en ECI y según puedo ver en el número de serie pone 18A12 que por vuestras informaciones seria del 12 de octubre, por lo tanto es de la primera remesa y por ende debería ponerme en contacto con Huawei para que procedíeran a cambiarme el teléfono. Al mio no es que se note mucho, pero al pasar el screen test se ven manchas verdes y de coloraciones pero solo en esa situación, es leve pero ahí está y por lo que dicen muchos compañeros con el tiempo va a más. Como tú recomendación es ir directamente a su centro y no hacerlo online ni por teléfono, antes de acercarme me gustaría saber tu experiencia con ellos, gracias de antemano, un saludo. |
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