BQ Aquaris V Plus patrón inicial

[salmant]

Hola, soy novato en estos temas y en el foro, he comprado un BQ Aquaris V Plus usado y restaurado a valores de fabrica, pero aún así cuando inicio la configuración para restaurar mi copia de seguridad me pide un patrón antiguo o una cuenta inicial que desconozco y no puedo utilizarlo, gracias y saludos.

[salmant]

Hola, ya he solucionado el problema, el antiguo dueño del Bq me ha facilitado el patrón y ya se ha desbloqueado