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En mi caso el movil vino igual que fue (de hecho tengo dudas de que ni siquiera lo hayan mirado....)
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yo fue unos de los primeros en comprar un one en marzo pero tenia el mal sellado y unos puntos en la carcasa hechos por la suciedad quedada entre la funda y aluminio,despues de 3 semanas lo han devuelto con la el aluminio pulido pero con el mismo mal sellado( creo que en el sat español no sabian areglarlo y segun otros usuarios fue enviado a Polonia....) Despues de contactar con unos empleados de htc por correo me han llamado y han cambiado mi one por uno español libre( el antiguo tenia cid wwe 001)
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Si algo te ha servido de ayuda usar el boton
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Tengo un gran problema. Por el chat el asistente me dio una direccion y un poligono donde enviarlo pero en el correo que me han mandado me dicen otro. A cual lo tengo que mandar? Alguien que me diga donde porfavor?
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C. Galileo Galilei, s/n Polígono industrial la Garena 28806 Alcalá de Henares - Madrid Esa es la dirección de envio, te adjunto por dropbox la hoja que tienes que poner junto al movil ¿vale? https://www.dropbox.com/sh/4jh8pknhier5x5b/Wl0Nj1HWNT El numero de RMA esta en el asunto del mail que te han mandado (en caso de que no te alla llegado el mail, que todo es posible, indica en la hoja que no dispones del numero de RMA por ese motivo y sin problemas ¿ok? Suerte y si tienes alguna duda mas pregunta que para eso estamos, ¡un saludo! |
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Arvato Services
C. Galileo Galilei, s/n Polígono industrial la Garena 28806 Alcalá de Henares - Madrid Esa es la dirección de envio, te adjunto por dropbox la hoja que tienes que poner junto al movil ¿vale? https://www.dropbox.com/sh/4jh8pknhier5x5b/Wl0Nj1HWNT El numero de RMA esta en el asunto del mail que te han mandado (en caso de que no te alla llegado el mail, que todo es posible, indica en la hoja que no dispones del numero de RMA por ese motivo y sin problemas ¿ok? Suerte y si tienes alguna duda mas pregunta que para eso estamos, ¡un saludo! C/cerrajeros, 3 , 2° Poligono industrial urtinsa. Alcorcon, madrid
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Yo un htc one S que le cambiaron la carcasa y todo de lujo (que solo estaba picado un pelin por arriba y se notaba que tenia un golpe) fue al arvatos de la direccion de galilei (la direcc que te dan en el correo) asi que yo mi one lo he enviado a esa direccion porque es la que mas me fio, supongo que tendran varios sats por madrid o si solo hay uno es que lo mandan a otro sitio pero como ya digo el que me tardo 8 dias y todo de lujo fue la direccion galilei
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Yo un htc one S que le cambiaron la carcasa y todo de lujo (que solo estaba picado un pelin por arriba y se notaba que tenia un golpe) fue al arvatos de la direccion de galilei (la direcc que te dan en el correo) asi que yo mi one lo he enviado a esa direccion porque es la que mas me fio, supongo que tendran varios sats por madrid o si solo hay uno es que lo mandan a otro sitio pero como ya digo el que me tardo 8 dias y todo de lujo fue la direccion galilei
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#50
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Pues segun la factura de reparacion del mio la direccion era de arvatos pero en barcelona. Eso si me han tardado 1 mes y 1 semana en hacerme un cambio de terminal.
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1 mes y 10 dias en cambiarte el movil? dios mio.. si tardan tanto o es que no tienen stock o a saber, pero vamos...
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#52
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Cuando hablais de 7-8 días, hablais de días laborables o normales?
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HTC Wildfire -> Sony Ericsson Xperia Neo -> Galaxy Nexus ->HTC One M7->Samsung Galaxy S6 Edge-> Samsung Galaxy S8+ -> OnePlus 6T -> OnePlus 8T -> Pixel 6 Pro -> Pixel 8 Pro
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#54
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Yo igual envie un htc one x problemas de wifi. me tardo una semana
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Hombre, en mi caso supongo que llegaría a ser poco puesto que vivo en Móstoles y si comentáis que el sat esta en alcorcon es el pueblo de al lado.
Muchas gracias, saludos.
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Hola, otro que el lunes va a enviar el one al sat...ya os contaré mi experiencia con ellos, espero que sea buena
Me cabe un folio en la parte de arriba y así yo no lo quiero. Salu2
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Tened en cuenta que yo soy de ibiza, de las baleares y envie un one S para cambiar la carcasa, y en 8 dias lo tenia en casa.. Si se envia tarda de 1 a 3 dias en llegarles, que ellos hagan la inspeccion o cambian algo serian 2-3 dias y luego voler otros 2-3 dias, total 8-10 dias (mas o menos)
El mio se lo llevaron ayer, cuando me llegue y ya comentare que tal para quien el sirva
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Pues yo que estaba súpercontento con mi One... La cámara perfecta, sin ninguna picada (y no lo llevo en funda), el sellado ese perfecto, sonido guay... Incluso la batería perfecta!!! Y hoy he ido a llamar por teléfono, y no me funciona el micrófono (se escucha un ruido ensordecedor).
Es el micrófono seguro; en la grabadora de sonido se puede apreciar el ruido (sólo se escucha el ruido, y de fondo mi voz si la alzo), pero si conecto el auricular manos libres y utilizo su micrófono, se escucha perfecto. Lo malo es que de aquí a poco me voy de vacaciones... Y bueno, todo lo que tengo configurado en el teléfono, que no es poco (no quiero volver a configurar mas de 10 mails!!!) Supongo que habrá alguna aplicación que haga Backup de todo (eso espero... supongo que sí)... Ale... Voy a ver en HTC para ver como tramitar la garantía :_( |
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